Archos arnova 10b G2 et stick archos 3G

Bonjour,

J'aimerais avoir un peu d'aide concernant un soucis de connexion internet avec une tablette archos.
Le modèle de tablette en question est une Arnova 10b G2. L'utilisateur (ce n'est pas moi mais un ami qui est à l'étranger pour le moment) possède également une clé 3G archos, avec une carte sim qui fonctionne. Il l'a essayée sur un PC et la connexion internet se fait bien.

En revanche, il n'as pas réussi à se connecter avec la tablette, à priori le réseau 3G est bien affiché (donc j'en ai déduit qu'il a bien rentré le code PIN), mais lorsqu'il cherche à lancer un navigateur, cela ne fonctionne pas : le navigateur se lance comme s'il n'était pas connecté, page indisponible etc...).

Je voudrais l'aider en lui donnant la procédure (assez détaillée) pour qu'il puisse se connecter, mais je n'ai pas de tablette équivalente (et de clé également) pour lui indiquer la marche à suivre.

J'ai déjà cherché un peu partout sur le net, lui ai conseillé d'aller dans les paramètres, connexion wifi et autres menus, mais rien n'y fait pour l'instant.

Quelqu'un pourrait m'aider svp?