Probleme avec UsineDeco

Bonjour,
j attends un remboursement d UsineDeco depuis 2mois. Comme beaucoup, j ai relancé le Service Client (5fois) qui m a toujours assuré toujours faire le nécessaire, mais sans succès. Maintenant, il faut savoir que la plateforme d appel est au Maroc, sans aucun pouvoir ni autre fonction de dire "ok pas de probléme"
J ai pu voir sur un site professionel, qu il y avait eu une augmentation de capital sur cette société début décembre, j ose donc croire qu il ne s agit pas d une arnaque et que l entreprise poursuit son activité, avec honnêteté, j espere...
Si le médiateur du site pouvait faire avancer les remboursements des commandes n°102285 et 102292, j en serais ravi et rassuré..!
En tous cas, à ce jour, je déconseille fortement à quiconque de s aventurer sur le site, à ce jour UsineDeco me retient plus de 500eur, sans aucune nouvelle et dans le non respect de ses propres engagements publicitaires (remboursement sous 30jours maximum).
Avis au médiateur de pouvoir me faire rajouter "résolu" à mon problème.
Merci d avance