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Débit montant Freebox

Fermé
Nistto80 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 - 16 oct. 2012 à 23:03
brupala Messages postés 109582 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024 - 17 oct. 2012 à 19:52
Bonjour,
Ayant eu Sfr comme FAI il y a 7-8 mois mon débit montant était de 30ko/s ce qui me suffisais très bien pour jouer aux jeux en ligne (ps3), ayant changer pour free (notamment pour les appels gratuit vers les mobiles) mon débit montant est passé à 15ko/s (mais sa tourne plus en réalité vers 11-12) soit la moitié, alors que mon débit descendant n'a pas changé . Alors ma question est celle ci : Est ce qu'en contactant free, je peux augmenter mon débit montant pour retrouver celui que j'avais avec Sfr . Merci d'avance pour vos réponses .



2 réponses

Réponse 1 / 2
brupala Messages postés 109582 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024 13 640
16 oct. 2012 à 23:20
Salut,
rien ne t'empêche de les contacter, au contraire, il faut toujours commencer par là pour ce genre de problème.
Mais il n'y a aucune raison pour que ce débit soit plus faible avec free qu'avec SFR ...
Quelles sont te valeurs de synchro et comment mesures tu ce débit upload ?
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Réponse 2 / 2
Nistto80 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012
17 oct. 2012 à 19:04
Salut,
Tout d'abord merci pour ta réponse .
Pour mesurer mon débit je vais principalement sur 2 site : degrouptest et speedtest . Et comment savoir pour mes valeurs de synchro ? Merci .
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brupala Messages postés 109582 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024 13 640
17 oct. 2012 à 19:52
je vois que tu n'es pas sur une ligne dégroupée ...
donc le dslam n'est pas à free, mais à ft/orange
comme l'était celui de sfr sans doute, vérifie si sfr dégroupe le nra et pas free.
sinon,
je suppose que tu as une freebox v5 sans le boitier tv, donc tu ne peux pas voir les valeurs de synchro , car il faut la tv sur une v5.
demande à free pour qu'ils insistent auprès de FT afin que tu aies un meilleur débit montant.
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