Problème avec les sims 3 créez votre monde.

Bonjour,
j'ai un problème avec mon jeu que j'ai téléchargé: "Les sims 3 créez votre monde"
Quand je le démarre, mon ordi me dit:
"Les données de votre jeu les sims 3 n'ont pas étés trouvées: l'outil "les sims 3 créez votre monde" ne peut pas fonctionner correctement.

Puis:
"L'outils les sims 3 créez votre monde a planté"

Et enfin:
"L'outil les sims 3 créez votre monde ne s'est pas fermé correctement veuillez terminer la tache à l'aide du gestionnaire des taches"


Que faire?

En espérant que vous pourrez m'aider,
Lyokoyumiii