Windows7 livebox deconnexion

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superman17 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2011 - 12 août 2011 à 13:27
ben69 Messages postés 3100 Date d'inscription lundi 30 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mars 2017 - 12 août 2011 à 16:32
Bonjour,


J'ai depuis quelques temps de nombreuses deconnexions avec ma livebox

soit a partir d'un moment elle se reconnecte ( rare)
soit je debranche tous les cables, de la livebox et je les rebranche et ca remarche parfois apres un long moment de recherche mais cela peut etre assez rapide.

Ces deconnexions arrivent apres que j'ai du tout debranché pour cause de travaux, au rebarnchement cela n'a pas fonctionné et apres quelques jours comme un "C_ _ "j'ai remis le cd d'install orange.. et je pense que j'aurais pas du...bref avant tout fonctionnait tres bien...

la je me dis, que j'ai un probleme car nous sommes dans le meilleur des mondes tout fonctionne, d'un coup j'entends un petit bruit sur la livebox et "bim" ca plante" !

quelqu'un a une idée ?

je pense que c'est un probleme de renconnaissance sur l'adresse IP ?

merci pour votre aide !!!
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7 réponses

ben69 Messages postés 3100 Date d'inscription lundi 30 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mars 2017 675
12 août 2011 à 15:31
Salut,

En wifi, tu as la même problème ?

Essayes de désinstaller entierement le logiciel orange sur ton pc et branches le câble pour voir si le problème persiste. (éventuellement, change le câble réseau et mets en un tout neuf !)

Si vraiment cela persiste, tu peux mettre une adresse ip fixe sur ton poste .

(démarrer / executer : ncpa.cpl , ca ouvre les connexions réseau, puis "clic droit / propriétés" sur ta "connexion au réseau local". Ensuite, double clique sur "protocole internet TCP/IP")

Ensuite, renseigne comme ci-dessous:

ip : 192.168.1.15
masque : 255.255.255.0
passerelle : 192.168.1.1

Dns primaire : 192.168.1.1
Dns secondaire : 80.10.246.2
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superman17 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2011
Modifié par superman17 le 12/08/2011 à 15:52
merci pour ta réponse, en fait c'est bizarre, car le wifi est activé donc lumiere verte, mais le voyant de l'internet est rouge clignotant donc par de net, ni de telephone...et par la force des choses pas de wifi meme i le voyant est vert...

n'est il pas possible que les ip bougent quand tout est vert et qu'a un moment soit mon ordi soit ma livebox perdent le fil ?

desolé si je n'emploie pas des termes techniques.. lol

et le fait d'avoir une ip fixe, ca changerait quoi ?
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ben69 Messages postés 3100 Date d'inscription lundi 30 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mars 2017 675
12 août 2011 à 16:05
OK, si la led ADSL devient rouge, alors c'est une autre histoire. Soit c'est un problème sur la ligne, soit c'est un problème de travaux vers chez toi (donc encore un problème de ligne)
Dans tout les cas, commence par appeler orange et demande leur de tester la ligne pour voir si ce ne serait pas ce .
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superman17 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2011
12 août 2011 à 16:07
c est deja fait, pas de probleme sur la ligne...
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ben69 Messages postés 3100 Date d'inscription lundi 30 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mars 2017 675
12 août 2011 à 16:12
Si le voyant Adsl est rouge, alors c'est qu'il y a un probleme de connexion !
Mais quand tu redémarre ta livebox, le voyant passe obligatoirement par la couleur rouge pendant un moment !
Le voyant devient rouge comme ça, d'un coup ou après le redémarrage de la livebox?

De plus, Attention a FT. Je les ai appelé pour un pb de ligne et ils ont rép que tout est ok et qu'ils voient bien la livebox sur la ligne. Or, elle était totalement débranchée, je l'avais dans la main. Alors, ils me font bien rire avec leurs tests ridicules ......
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superman17 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2011
12 août 2011 à 16:13
ce qui me parait bizarre, c'est un petit bruit dans la livebox qui intervient, a qui la fait planter..
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ben69 Messages postés 3100 Date d'inscription lundi 30 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mars 2017 675
12 août 2011 à 16:32
ok, demande a orange de te changer la livebox dans ce cas !
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