Commande non-éxpédiée Cdiscount !
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Shakman33
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Shakman33 Messages postés 352 Date d'inscription mercredi 1 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2012 - 21 juil. 2011 à 12:26
Shakman33 Messages postés 352 Date d'inscription mercredi 1 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2012 - 21 juil. 2011 à 12:26
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4 réponses
-nicolas-
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20 juil. 2011 à 21:48
20 juil. 2011 à 21:48
Bonsoir,
bah qu'est ce que tu veux que l'on te dise ? Cdiscount doit crouler sous les commandes dues aux soldes, donc ça crée des retards...
Il te reste 2 solutions :
_attendre
_te faire rembourser, comme l'a proposé barnabé
Et dans tout les cas, tu peux téléphoner/envoyer un mail à l'assistance de Cdiscount qui devrait répondre à tes questions.
Cordialement.
bah qu'est ce que tu veux que l'on te dise ? Cdiscount doit crouler sous les commandes dues aux soldes, donc ça crée des retards...
Il te reste 2 solutions :
_attendre
_te faire rembourser, comme l'a proposé barnabé
Et dans tout les cas, tu peux téléphoner/envoyer un mail à l'assistance de Cdiscount qui devrait répondre à tes questions.
Cordialement.
Shakman33
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21 juil. 2011 à 12:26
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Toujours pas envoyé, je ne connais pas leurs numéro ni leurs mails pour les contacté !! Mais quelle merde O_o
barnabe0057
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Modifié par barnabe0057 le 20/07/2011 à 21:40
Modifié par barnabe0057 le 20/07/2011 à 21:40
Bonjour,
J'ai commandé une imprimante chez Cdiscount fin juin, deux semaines après toujours rien à part les mêmes promesses qu'à toi, j'ai finalement ouvert un dossier sur mon espace client et je me suis fait rembourser, je te conseille d'en faire autant car j'ai l'impression qu'ils sont super débordés et qu'ils ne peuvent honorer les commandes.
J'ai commandé une imprimante chez Cdiscount fin juin, deux semaines après toujours rien à part les mêmes promesses qu'à toi, j'ai finalement ouvert un dossier sur mon espace client et je me suis fait rembourser, je te conseille d'en faire autant car j'ai l'impression qu'ils sont super débordés et qu'ils ne peuvent honorer les commandes.
Shakman33
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20 juil. 2011 à 21:43
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Euh je tien vraiment a mon ordinateur portable u_u
barnabe0057
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Modifié par barnabe0057 le 20/07/2011 à 21:51
Modifié par barnabe0057 le 20/07/2011 à 21:51
Pour tout te dire lorsque j'ai ouvert le dossier après deux semaines d'attente interminable, il y avait plusieurs options qui s'offraient à moi : insister pour avoir l'article, un bon d'achat et une troisième option dont je ne me souviens plus, j'ai choisi d'insister pour avoir l'article et tout ce que j'ai eu comme réponse c'est que j'ai droit à un bon d'achat, par la suite j'ai réussi à convertir mon bon d'achat en monnaie sonnante et trébuchante.
J'ai re-commandé mon imprimante mais chez pixmania cette fois, elle devrait être là demain si tout va bien.
J'ai re-commandé mon imprimante mais chez pixmania cette fois, elle devrait être là demain si tout va bien.
20 juil. 2011 à 21:58
20 juil. 2011 à 22:18
21 juil. 2011 à 12:24