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poucina94
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18 juin 2011 à 16:33
18 juin 2011 à 16:33
Apres redemar sans echec, j'attends toujours ecran noir, bouton de l'UC centrale allumée, petit point jaune allumé sur la facade pour dire que ca tourne je pense. C'est normal que cela soit si long ?
poucina94
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18 juin 2011 à 16:38
18 juin 2011 à 16:38
ca y est,c'est revenu, j'essaie de faire le drweb cureit
poucina94
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18 juin 2011 à 16:42
18 juin 2011 à 16:42
j'ai fait OK mais avant j'ai eu un "panneau "itunes helper exe image incorrecte" qui vient de s'afficher et que j'ai quitté
poucina94
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Modifié par poucina94 le 18/06/2011 à 17:17
Modifié par poucina94 le 18/06/2011 à 17:17
l'analyse 'rapide' est en cours (et prend du temps !), j'en suis a 1/3 de la barre de defilement... et un trojan.copyself trouvé pour l'instant. Si ca c'est du rapide, je me demande la durée du scan complet que je devrais faire ensuite. Courage....
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poucina94
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Modifié par poucina94 le 18/06/2011 à 21:16
Modifié par poucina94 le 18/06/2011 à 21:16
j'en suis aux 2/3 de l'analyse complète. Par contre, comme je suis en demarr sans echec, et sans connex reseau, je le sauverai sur usb et le posterai depuis mon pc portable. j espere que ce n'est pas un souci
questions :
1° a la fin, tu indiques de redemarrer le PC. je suppose que c'est en mode normal, mais merci me confirmer quand meme....
2° Aussi, je viens de remarquer, alors que j'en suis à 8 infections trouvées, qu'a chaque fois, a la question "desinfectee ou mise en quarantaine, etc" j'ai repondu OUI alors que dans ta procedure tu avais indique OUI POUR TOUT. Est ce grave?
questions :
1° a la fin, tu indiques de redemarrer le PC. je suppose que c'est en mode normal, mais merci me confirmer quand meme....
2° Aussi, je viens de remarquer, alors que j'en suis à 8 infections trouvées, qu'a chaque fois, a la question "desinfectee ou mise en quarantaine, etc" j'ai repondu OUI alors que dans ta procedure tu avais indique OUI POUR TOUT. Est ce grave?
juju666
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18 juin 2011 à 21:49
18 juin 2011 à 21:49
Hello :) reçu ton mp :p
1°) Oui redémarrer en normal ;)
2°) Nan pas grave tant que tu supprime tout ... le soucis c est que tu dois toujours être derrière le pc ! sinan y'a pas "oui pour tout" justement ? dans le menu contextuel quand apparait la demande
1°) Oui redémarrer en normal ;)
2°) Nan pas grave tant que tu supprime tout ... le soucis c est que tu dois toujours être derrière le pc ! sinan y'a pas "oui pour tout" justement ? dans le menu contextuel quand apparait la demande
poucina94
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18 juin 2011 à 21:55
18 juin 2011 à 21:55
si, je pense bien qu'il devait y avoir OUI POUR TOUT mais j'ai mal lu le post de Gene et j'ai fait que OUI. (8 fois pour l'instant, il est fort ce docteur !!!)
aussi, je suis en mode sans echec sans reseau, c'est pas grave ?
merci pour ton aide, j'espère que Gene ne m'en voudra pas de lui avoir fait des infidelités, mais je suis rassurée, j'ai tellement peur de mal faire....
aussi, je suis en mode sans echec sans reseau, c'est pas grave ?
merci pour ton aide, j'espère que Gene ne m'en voudra pas de lui avoir fait des infidelités, mais je suis rassurée, j'ai tellement peur de mal faire....
juju666
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18 juin 2011 à 22:16
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t'inquiète pas, je suis son padawan :3
nan t inquiète pas pour le mode sans échec, au contraire c'p'etre mieux ainsi car si y'a un downloader (pas lu les 3 pages) il pourra pas downloader justement :D
nan t inquiète pas pour le mode sans échec, au contraire c'p'etre mieux ainsi car si y'a un downloader (pas lu les 3 pages) il pourra pas downloader justement :D
poucina94
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18 juin 2011 à 22:48
18 juin 2011 à 22:48
sur les 8 VIRUS, 2 se sont indiqués SUPPRIMES, 5 en IRREPARABLE QUARANTAINE, 1 en QUARANTAINE et un n'a eu aucune action (trojan.copyself.94 dans c docs & settings all users applic & data norton 0C55c096...
je fais le rapport et redemarre
je fais le rapport et redemarre
juju666
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18 juin 2011 à 22:49
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ok :) on va continuer un peu en attendant que jedi revienne ;)
poucina94
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18 juin 2011 à 23:05
18 juin 2011 à 23:05
euh, c'est bete, mais au redemarrage WIndows ne m'a pas demandé comment je voulais redemarrer (en normal) du coup je suis pas certaine si je suis en mode normal ou en mode sans echec (mais je pense pour le 2)
juju666
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18 juin 2011 à 23:11
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ton fond d'écran est tout noir avec écrit un peu partout "'mode sans échec" ?
poucina94
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18 juin 2011 à 23:15
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non, mais en bas, ma barre de tache est grise. et puis NORTON ne s'est pas lancé et je n'ai pas de réseau... je ne peux me connecter. j'ai essayé de copier le zip ou le csv sur clé usb, mais cela ne marche pas a priori...
poucina94
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18 juin 2011 à 23:17
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je pense que c'est bon sur l'usb.
poucina94
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Modifié par poucina94 le 18/06/2011 à 23:28
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OUF, laborieux,
a noter donc que je n'ai ni NORTON ni réseau sur le PC fixe,
(heureusement j'ai aussi un PC portable) et que j'ai eu un message d'erreur "i tunes helper non installed please reinstall itunes error 7"
rapport du docteur web (il est fort ce docteur !)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij7hT4T0t.zip
a noter donc que je n'ai ni NORTON ni réseau sur le PC fixe,
(heureusement j'ai aussi un PC portable) et que j'ai eu un message d'erreur "i tunes helper non installed please reinstall itunes error 7"
rapport du docteur web (il est fort ce docteur !)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij7hT4T0t.zip
juju666
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18 juin 2011 à 23:32
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mouais apparemment toujours pas ce qu'on cherchait.
lance zhpdiag clique sur la flèche verte et accepte la mise à jour
relance le, clique sur la loupe
aux 100% tu le ferme, tu héberge zhpdiag.txt qui est sur ton bureau et tu colle le lien ici :)
lance zhpdiag clique sur la flèche verte et accepte la mise à jour
relance le, clique sur la loupe
aux 100% tu le ferme, tu héberge zhpdiag.txt qui est sur ton bureau et tu colle le lien ici :)
poucina94
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18 juin 2011 à 23:47
18 juin 2011 à 23:47
Eh, je viens de vérifier et en fait j'ai retrouvé tous mes documents !!! youpi !!!
il va falloir que je fasse une bonne sauvegarde de mes photos !!!
faut il quand meme que je fasse un ZHPDIAG ?
il va falloir que je fasse une bonne sauvegarde de mes photos !!!
faut il quand meme que je fasse un ZHPDIAG ?
juju666
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18 juin 2011 à 23:53
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oui :)
poucina94
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18 juin 2011 à 23:55
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c'est en cours, par contre il m'a mis un message "probleme connexion internet, could not bind socket. address and port are already in use. je vais mettre rapport sur clé USB et après je le poste
poucina94
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18 juin 2011 à 23:59
18 juin 2011 à 23:59
voila le dernier rapport ZHPDIAG
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijhXeq1yi.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijhXeq1yi.txt
juju666
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19 juin 2011 à 00:13
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bien, gen hackman continuera avec toi ;)
no soucay le plus gros est parti :)
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poucina94
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19 juin 2011 à 00:21
19 juin 2011 à 00:21
merci ENORMEMENT dejà (la je copie mes photos sur cle USB, en esperant que la clé ne sera pas infectée !!!)
je sais qu'il y aura d'autres manips à faire, et puis du ménage à la fin car mon bureau commence a etre bcp encombré LOL.
vous faites un travail remarquable
je sais qu'il y aura d'autres manips à faire, et puis du ménage à la fin car mon bureau commence a etre bcp encombré LOL.
vous faites un travail remarquable
juju666
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19 juin 2011 à 00:55
19 juin 2011 à 00:55
la clé a du etre vaccinée avec usbfix :))
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 10:00
19 juin 2011 à 10:00
hello re
▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :
▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .
▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .
▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :
▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .
▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .
▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
poucina94
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19 juin 2011 à 11:09
19 juin 2011 à 11:09
bonjour,
sur le PC fixe, comme je n'ai plus de réseau ni NAV dans la barre de tache, j'ai chargé le programme ADR sur mon PC portable, l'ai mis sur clé usb et l'ai copié sur le bureau du PC fixe.
au lancement du programme ADR, j'ai le message suivant :
système d'exploitation non reconnu... votre système d'exploitation n'a pas été reconnu par ADR. Voulez-vous cependant continuer ? (cela n'est pas sans risques !) OUI ou NON
Vu le message, je ne sais pas si je dois confirmer ou non...
sur le PC fixe, comme je n'ai plus de réseau ni NAV dans la barre de tache, j'ai chargé le programme ADR sur mon PC portable, l'ai mis sur clé usb et l'ai copié sur le bureau du PC fixe.
au lancement du programme ADR, j'ai le message suivant :
système d'exploitation non reconnu... votre système d'exploitation n'a pas été reconnu par ADR. Voulez-vous cependant continuer ? (cela n'est pas sans risques !) OUI ou NON
Vu le message, je ne sais pas si je dois confirmer ou non...
