Bonjour,
j'ai reçu un avis de l'agence de recouvrement bouygues (ce qui était prévu) pour un total de factures qui s'élève à un peu plus de 400 euros.
lorsque j'ai appelé l'agence de recouvrement la conseillère me dit de rembourser jusqu'à juin. Or, étant en apprentissage et un appartement à charge, je ne peux pas le rembourser en peu de temps.
Elle ma alors dit que je peux avoir un ehéancier plus long et que ma ligne va être coupée, ce qui n'est pas un problème. Mais les frais de résiliation sont très élevés (entre 300 et 400 euros).
Est ce que le montant de la résiliation vous parait normale? Merci de vos conseils
