virus impossible a enleverRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai mon antivirus (Kaspaersky internet security 2011) qui me signale 2 virus sur mon pc. Le problème est que je ne trouve pas ces virus et que mon antivirus n'arrive pas à les enlever, quand je clique sur corriger rien ne se passe. 

Il me signale comme virus :

Menace détectés : menace inconnue UDS:DangerousObject.Multi.Generic
Objet : C:\USERS\CELINE\APPDATTA\LOCAL\TEMP\RAR$EX01.878\INSTALL.EXE


Menace détectés : menace inconnue UDS:DangerousObject.Multi.Generic
Objet : C:\USERS\CELINE\APPDATTA\LOCAL\TEMP\RAR$EX02.362\INSTALL.EXE

Je ne sais pas quoi faire, ces fichiers sont introuvables sur mon pc.

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.16

Destrio5 · Answer

Bonjour, 

Ils sont dans un dossier temporaire de Windows donc je pense que CCleaner peut les retirer. 

* Télécharge et installe CCleaner. 
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

celine1977 · Answer

Merci pour ta réponse, j'y vais de ce pas. Je te tiens au courant pour la suite :)

celine1977 · Answer

J'ai lancé CCleaner et redémarré mon pc. Mon antivirus est toujours rouge et je ne répond pas quand je clique sur "corriger".

Destrio5 · Answer

Tu peux lancer un scan ?

celine1977 · Answer

Ça fait longtemps que je ne suis pas venue ici ^^ Comment lancer un scan, avec quel outil ?

Destrio5 · Answer

Avec Kaspersky.

celine1977 · Answer

Mon problème est résolu, il m'a fallu enlever les fichiers %temp% et supprimer de la liste les 2 virus. Merci pour votre aide :)
La règle d'or de la conduite est la tolérance mutuelle, car nous ne penserons jamais tous de la même façon,nous ne verrons qu'une partie de la vérité et sous des angles différents. Gandhi

Virus impossible a enlever

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