impossible de telecharger un antivirusFermé

Question

Bonjour, 



depuis quelque jours maintenant j'arrive pas a telecharger un antivirus sur mon ordi, quand je telecharge un antivirus et que je lance l'installation la fenetre se referme aussitot. s'il vous plait aidez-moi je ne sais plus quoi faire
merci d'avance pour vos solutions

moment de grace · Answer

bonjour

à lire en premier lieu stp

http://sd-2.archive-host.com/membres/up/135518691112296573/regles_24.doc

.......................

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Rolly · Answer

je n'arrive pas a visiter le lien que tu m'a donner en plus je suis sous xp est ce que ta solution est possible avec windows xp?

moment de grace · Answer

tente de faire ZHP et dis moi quitte à passer par un autre pc pour le télécharger et avec une clé usb le copier sur le bureau du pc malade

moment de grace · Answer

avec une version maison de windows, ca donne ca...

grosse infection



1)
procéder aux sauvegardes

il faut sauvegarder uniquement les photos , les musiques , les video ,sur un support externe,de preference gravé.

toute autre sauvegarde serait fortuite à la bonne marche de la désinfection (ni programmes,cracks ou keygens,aucun executable).

Ces extensions sont à proscrire : .exe, .scr, .zip, .rar, html, htm, cracks, keygens,Key_générators,serial,patchs,Install

.......................

2)

Désactiver la restauration système

XP
http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... 0101856924

Vista
http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... 5b005ca288

et isoler le pc d'internet
........................

3)

Cdlive drweb

à partir d'un autre pc si possible télécharger et graver ceci sur un cd
(gravure d'un iso ou d'une image)

https://free.drweb.com/aid_admin/

mettre le cd DRWEB dans le lecteur
puis
redémarrer le pc en bootant sur le cd Dr.Web
(si ton pc est bien configuré, tu devrais avoir un message dés le début du lancement « appuyer sur une touche pour démarrer à partir du cd »)


suivre ensuite les indications de l'outil

aide toi de ce lien

http://jal.cyber-nux.fr/?p=123

si tu obtiens un rapport poste le et tiens moi au courant

photo57 · Answer

fait une analyse par internet  c'est gratuit ,ecris: f secure dans google et clic sur le site est ok scannage
ca dure longtemps 15 a 60 minute selon le pc

Impossible de telecharger un antivirus

5 réponses

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