(mémoire physique)

Bonjour,

depuis que j'ai installé le nouveau Norton 2005,j'ai un problème:
l'ordinateur s'ouvre puis l'écran devient bleu et il affiche vidage de la mémoire physique en comptant jusque 100.
A ce moment,ilaffiche un très bref message impossible à lire,puis redémarre normalement.
Depuis il est beaucoup plus lent.
Si quelqu'un parmi vous pouvait m'aider ou me renseigner,ce serait très gentil pour ne pas mourir idiote!