Scanner avec HP Scanjet 2300cFermé

Question

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Bonjour à tous, 
J'ai un scanner HP Scanjet 2300c et j'ai voulu le brancher à mon ordinateur. J'ai installé le pilote qu'il fallait sur mon ordinateur. Malheureusement je n'arrive pas à scanner, pourtant le scanner est bien branché, il est allumé et l'ordinateur l'a détecté quand je l'ai branché.
J'ai beau appuyer sur le bouton qui permet de scanner mais ça ne marche pas.
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci d'avance pour toute réponse.

Emmy · Answer

Personne ne peut m'aider ?

Utilisateur anonyme · Answer

installer le pilote permet de faire marcher l'imprimante (connexion PC)
installer le logiciel de scanner permet de le faire fonctionner

Conclusion ?

Emmy · Answer

Bonjour et merci pour votre réponse.

J'ai installé le pilote et le logiciel, et quand j'essaie d'ouvrir le logiciel, ça marque "Ce programme présente des problèmes de compatibilité". J'ai Windows Vista et le logiciel est imcompatible.. Y a t-il une solution ?

Scanner avec HP Scanjet 2300c

3 réponses

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