Aide svp ... Mega virus plus rien ne marcheRésolu/Fermé

Question

Bonsoir a tous.
J'ai vraiment besoin d'aide...
- j'ai perdu la barre de tache de windows (contenant le bouton demarrer, ...) sous mode normal et safe mode
- j'ai perdu toute connexion reseau. Le folder connexions reseau du pc est maintenant vide.
- j'ai perdu les fonctions coller et drag and drop de windows.
- j'ai reussi a installer malwarebytes a partir d'une clé usb, mais j'ai un message d'erreur a chaque fois que j'essaye de demarrer malwarebytes.
- j'ai scanné le pc avec mcafee et spybot mais je ne trouve rien.

Merci bcp pour votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Système défecteux... Mhh... Possible...

Utilisateur anonyme · Answer

Tu as des fois des pop up ?

Utilisateur anonyme · Answer

tu n'aurais pas par exemple cogner ton pc contre quelque chose ?

Utilisateur anonyme · Answer

essaie de demarrer ton pc en mode invite de commeande et tape : start chkdsk.exe

Furyxx · Answer

j'ai exactememnt le même probléme que toi et j'ai mis mon hisjackthis dans ma question...si j'ai une réponse je te contacte..fait de meme...j'ai tout essayer même la restau systeme et rien...la se m'inquiéte...

Thelayedone · Answer

De l'aide svp !!?? :(

Thelayedone · Answer

je vous prie de m'aider !!! j'ai tout essayer et je n'arrive pas à réparer le problème.
Impossible de faire fonctionner Malwarebytes et comme la fonction Copier/coller ne fonctionne pas je ne peux pas formatter le PC...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Tu disposes de Mcafee.

Peux tu me dire si il a supprimé ce fichier:svchost.exe

@+

Thelayedone · Answer

Guillaume,
Avant tout merci bcp d'avoir répondu, c vraiment cool.
J'ai Mcafee, je l'ai fait tourné mais il n'a rien trouvé

Thelayedone · Answer

le rapport de scan ne montre aucun fichier supprimé.

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

Je te dis ça ,car il y à quelques jours un faux positif chez Mcafee a supprimé ce fichier:svchost.exe 
Fait une recherche sur le PC 
Il est là C:\WINDOWS\system32  

@+ 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Thelayedone · Answer

un détail aussi,
dans le gestionnaire de la quarantaine je vois que mcafee a supprimé un virus le jeudi 22 (W32/Wecorl.a)

merci

Thelayedone · Answer

Guillaume,
je confirme ta première question. mcafee a bien mis le SVCHOST.exe en quarantaine. en effet quand je fait un click droit sur le W32/Wercorl.a et je regarde les propriétés je trouve que le fichier est bien C:windows/system32/SVCHOST.EXE

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Impeccable .
Tu vas dans cette quarantaine et tu restaures ce fichier  SVCHOST.exe 

Tiens moi au courant.

Pour confirmer ce que je te dis;tu peux toujours lire ceci:
https://www.clubic.com/pro/entreprises/mcafee/actualite-336778-mcafee-faux-positif-planter-windows-xp.html

@+

Thelayedone · Answer

J'ai un petit soucis,
à chaque fois que je le restaure, mcafee le remet de suite dans la quarantaine.
j'ai perdu la connexion reseau sur le pc infecté et donc je ne peux pas mettre mcafee à jour.
comment faire?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ne peux tu pas choisir ce que Mcafee doit faire du fichier?

1/ Télécharger le correctif 5959  sur ce lien:
https://www.mcafee.com/enterprise/en-us/downloads/security-updates.html?region=us

2/ Démarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau
3/ Lancer le correctif 5959.exe 
(merci à Tigzy)

Tiens moi au courant.

@+

Thelayedone · Answer

Guillaume,
en quelques conseils t'as mis fin à 3 jours de galères.
je te remercie énormement. tout est revenu à l'ordre.

Merci encore
Ciao et bonne soirée.

Aide svp ... Mega virus plus rien ne marche

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