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Outloock Express et Thunderbird

Fermé
vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 - 10 oct. 2009 à 09:30
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 - 15 oct. 2009 à 16:51
Bonjour,

J'utilise Outlook express...
Un ami qui est sous Thunderbird me signale que quand je lui envoie un message long il ne peut pas lire la fin du message car il n'a pas l'ascenseur pour dérouler vers le bas !
Qui connait ce bug ?

Merci

" Je sais pas tout, mais vous allez m'aider !"
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11 réponses

Réponse 1 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
10 oct. 2009 à 10:24
hello
il faudrait qu'il essaye de démarrer Thunderbird en mode sans échec:
Démarrer > Programmes > Mozilla Thunderbird > Mozilla Thunderbird (Mode sans échec)
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vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 4
10 oct. 2009 à 19:55
Bonsoir,

il a essayé et c'est pareil.
A savoir que le problème arrive avec un "Papier à Lettre" perso fait sous Outlook Express.
Y'a une piste ! ...
Merci
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Réponse 2 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
11 oct. 2009 à 08:58
sans Papier à Lettre ça fonctionne ?
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vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 4
11 oct. 2009 à 09:11
Salut,

Oui, ça fonctionne en texte brut et avec 2 ou 3 papiers à lettre inclus dans Outlook Express, mais pas avec "le mien que c'est moi que je l'ai fait" en suivant les instructions de OE !
Or, mes dizaines d'autres contacts n'ont pas ce problème !
Merci.
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Réponse 3 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
11 oct. 2009 à 09:26
les autres contacts utilisent Outlook ?
vérifier coté TB, qu'il accepte le HTML et de ton coté que tu envoies à ce destinataire du HTML, je n'utilise pas OE mais dans TB, ça se configure dans le carnet d'adresse
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vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 4
11 oct. 2009 à 10:10
Mes autres contacts utilisent tout ce qui existe, personne d'autres ne m'a signaler ce problème (il est vrai que ça n'arrive que quand mon message est très long!).
Du coté de mon pote (TB) il reçoit correctement les long messages avec d'autres papier à Lettre donc en HTML.
De mon coté (OE), j'ai vérifié, j'envoie en HTML.
En fait, il y aurait une incompatibilité entre mon papier à lettre et TB !
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Réponse 4 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
11 oct. 2009 à 10:53
est-ce les autres contacts utilisent TB ET ont reçu le même message ?
les incompatibilités des produits Microsoft avec les logiciels non Microsoft sont notoires
essayer de trouver la particularité de ce papier par rapport à ceux qui fonctionnent
vérifier affichage -> afficher les pj dans les messages
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vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 4
11 oct. 2009 à 11:17
Je ne sais pas et ça va etre fastidieux et compliqué de poser la question à mes 1000 contacts.
Merci

" Je sais pas tout, mais vous allez m'aider !"
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Réponse 5 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
11 oct. 2009 à 12:13
il faut poser la question à 1 seul pour savoir si c'est problème avec TB en général ou la configuration d'un seul TB
dans les en têtes des mails reçus, tu peux voir qui utilise TB:
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.23 (Windows/20090812)
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vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 4
11 oct. 2009 à 13:02
A priori inutile de chercher de ce coté là.
Le copain me dit qu'il a le même problème quand il passe par son webmail !
Etonnant, non ?
Merci
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Réponse 6 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
11 oct. 2009 à 13:23
bonne remarque, donc ça ne serait pas TB.vérfie encore avec quel format tu l'envoies, dans dossier envoyés, par ex.
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vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 4
14 oct. 2009 à 10:49
Salut,

Je crois savoir d'où vient le problème, mais j'ai pas la solution !
Après avoir fait plusieurs tests en modifiant mon Papier à Lettre, voici ce
que j'ai constaté :
D'abord, il faut savoir que je crée mon PàL avec l'assistant de OE.
Hors, dans ce PàL, j'ai voulu que les mots "Bonjour, " et "A +."
apparaissent par défaut (à charge pour moi de mettre mon texte entre ces 2
mots quand je rédige un message).
Pour cela, j'ai modifié mon PàL en ouvrant le fichier .htm (dans microsift
shared, etc...) avec un petit logiciel de création de pages (NVU/Kompozer).
Et c'est dans cette configuration que ça déconne chez le copain !
J'ai recrée (avec l'assistant) le même PàL sans les 2 mots en question (sans
toucher au fichier .htm) et ça fonctionne parfaitement !
Pouvez-vous me dire pourquoi et comment y remedier ?
Merci.
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Réponse 7 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
14 oct. 2009 à 12:37
est ce que le texte ajouté bonjour/a est en texte simple ou en html ?
il faudrait comparer le html produit avec et sans ces deux mots
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vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 4
14 oct. 2009 à 14:53
Puis-je copier-coller ici les 2 codes-sources ?
@ +
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Réponse 8 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
14 oct. 2009 à 15:37
si ils ne sont ni trop gros ni confidentiels, oui.
insére les entre balises codes (le petit logo<> en dessus de la fenêtre)
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Réponse 9 / 11
vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 4
14 oct. 2009 à 17:41
Code 1 qui marche : 
<HTML>
<HEAD>
<STYLE>
BODY {
font-family: Arial;
font-size: 12pt;
color: 000080;
margin-left: 115 px;
margin-top: 15 px;
background-position: top left;
background-repeat: no-repeat;
}
</STYLE>
</HEAD>
<BODY background="dad.jpg">
<BODY bgcolor="c0c0c0">
</BODY>
</HTML>


Code 2 qui déconne : 
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html lang="fr">
<head>
  <style>
body {
    border: 1px dotted #cccccc;
    background-image: url(dad.jpg);
    background-repeat: no-repeat;
    background-position: left top;
    font-family: Courier New;
    font-size: 10pt;
    color: #000099;
    font-weight: bold;
    font-style: normal;
    text-transform: none;
    text-align: left;
    text-decoration: none;
    margin-left: 90px;
    position: fixed;
    padding-top: 0px;
    margin-top: 0px;
    background-color: #dddddd;
}


  </style>
  <title>Message de Dad</title>
</head>
<body style="direction: ltr;">

Salut,<br>
<br>
<br>
<br>
A +<br>
</body>
</html>
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Réponse 10 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
15 oct. 2009 à 15:16
j'ai fait des essais dans TB. avec le fichier 2, à la rédaction du mail, le problème est visible. il faut agrandir la fenêtre. Si j'enlève la ligne position: fixed;, BINGO, le curseur apparait à droite et je peux scroller à la rédaction et à la réception.
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vito13 Messages postés 356 Date d'inscription mardi 21 août 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2023 4
15 oct. 2009 à 16:46
Super ! je vais dire ça au copain.
Par contre ce bout de code, c'est NVU qui a dû le mettre par défaut !
Pi faudra voir à l'usage si les autres logiciels de messagerie ne seront pas pénalisés.
Si c'est Ok pour tous, ben la position fixed elle sert à rien !.....
Merci.
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Réponse 11 / 11
dubcek Messages postés 18719 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 5 615
15 oct. 2009 à 16:51
effectivement, je n'ai testé que Thunderbird
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