Comment résilier un contrat sfr

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Catri_62 - 27 juil. 2009 à 10:59
Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 - 27 juil. 2009 à 11:07
Bonjour, j'ai renouvelé ma ligne sfr le 6 mars 2008 pour un réengagement 24 mois. Je voudrais résilier ma ligne SFR, mais quand je les ai appelé , ils m'ont dit que je devais attendre jusqu'en mars 2010... Etant très déçu par SFR & n'ayant pratiquement plus de réseau sfr chez moi (capte avec beaucoup de mal, qd qq1 mappel, mon telephone sonne plus et 2 min aprés je reçois un msg comme quoi, un correspondant a tenter de me joindre en visio, moi qd je veux appelé c'est direct appel terminé...) je voudrai ABSOLUEMENT résilier ma ligne. Comment faire ?? Merci d'avance ...

1 réponse

Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 193
27 juil. 2009 à 11:07
be,; tu t'es engagé sur 24 mois, donc tu dois rester abonné, sauf si tu te fais licencier, que tu déménages à l'étranger, etc...

si tu arrives à prouver que c'est de leur faute si tu ne peux plus utiliser ton portable chez toi, alors tu pourras suremetn résillier. Tu peux peut etre te renseigner auprès d'associations comme UFC que choisir
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