Probleme viqta au demmarrage

Bonjour,
voila j'ai une amie qui a un probleme avec vista
au demarage vista lui soert un fenetre avec 4 icones pour le reparer
le probleme c que meme en cliquant sur repare il se repare pas
existe t il un moyen de metre vista par efaut c a dire ccomme le jour ou elle la acheter en passant par le bios ou par une touche comme le demarrage par default f8

ha oui j oublie meme en demarage par default il veut pas

merci