Problème pour formater

Bonjour,

Les prises USB d'origine de mon ordinateur ne marchent plus, j'en ai donc installé de nouvelles. Je rencontre cependant un problème lors du formatage : les nouvelles ne sont pas reconnues, et donc je ne peux utiliser ni clavier ni souris. Je reste ainsi bloquée au stade "veuillez insérer le master cd n°1 : ok/annuler"... y a t-il une solution à mon problème ?

Merci