Résiliation de mon contrat

Fermé
Amine84000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2009 - 10 juin 2009 à 19:16
Amine84000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2009 - 10 juin 2009 à 21:37
Bonjour tout le monde !
Je vous explique mon probleme :

Je vais dans quelques jours résillier mon abonnement TV+TEL+INTERNET chez Numéricable pour aller chez Free .
Et numéricable m'a installé un espece de gros boitier blanc pour raccorder a la télé et au modem par le biais d'un cable . Vu que je vais chez un opérateur ADSL , cela ne va t-il pas encombrer le fonctionnement pour la Tv ?

Ensuite , pour le téléphone , numéricable n'active pas la prise murale . J'ai mon numéro de l'ancien occupant mais je sais pas si je donne le numéro en m'inscrivant sur free.fr , activer la ligne téléphonique par la prise murale automatiquement ?

Aidez moi svp

4 réponses

freenaute Messages postés 79 Date d'inscription mercredi 31 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2009 28
10 juin 2009 à 20:16
Bonjour;
Si tu as le numéro de téléphone de l'ancien occupant, tu peux t'inscrire avec.
Je t'invite à prendre contact avec le service commercial free sur le 1044 (appel d'un tarif local) et en même temps tu peux visiter le site free sur : https://www.free.fr/adsl/ pour avoir plus d'amples d'info.
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Amine84000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2009
10 juin 2009 à 20:53
Ok merci !
Mais est ce que ma ligne téléphone (prise murale) sera ré-activée automatiquement ?
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freenaute Messages postés 79 Date d'inscription mercredi 31 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2009 28
10 juin 2009 à 21:10
Non car le numéro du prédécesseur sera juste un moyen pour t'abonner chez free sans avoir besoin de passer par un abonnement chez l'opérateur historique. Mais tu ne peux à aucun cas émettre ou recevoir les appels sur ce numéro.
Je t'invite à consulter le lien suivant et de lire attentivement ce qui est marqué dessus :
http://adslcgi.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
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Amine84000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2009
10 juin 2009 à 21:37
Si j'ai bien compris , je rentre le numéro de la ligne résiliée et Free commandera la ligne auprés FranceTélécom et la ligne sera ctivée sous un délais de 3 semaines maximum . non?
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