Kasperky derrange, aider moi svp,,,,,,,,,!!!!

Fermé
kabrice01 Messages postés 1180 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2021 - 6 mai 2009 à 17:58
dezedien Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2011 - 7 mai 2009 à 17:16
bonsoir,j'ai acheter kaspersky internet security 2009, puis je l'ai installé, maintenant, le problème se pose au niveau de la mise à jour. En effet, la mise à jour se télécharge automatiquement mais quand le pourcentage de téléchargement arrive à 99%, ça ne va pas tout de suite à 100%, ça cherche la mise à jour continuellement, voilà déja 2h de temps que je patiente ce n'est pas encore arrivé à 100%. S'il vous plait aider moi, je l'ai payé très cher cette antivirus.
Merci


2 réponses

dezedien Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2011 11
6 mai 2009 à 18:07
tu n'a qu'a redémarrer ton PC
ça pourrait une erreur de téléchargement
kaspersky 2009 il est bon juste ne na paniquer
recommence la procédure de téléchargement
des mises a jours manuellement jusqu'a que ça marche c'est tout

bonne chance
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kabrice01 Messages postés 1180 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2021 28
6 mai 2009 à 18:43
j'ai fais ce que tu as dis mais aucun changement
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dezedien Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2011 11
7 mai 2009 à 17:16
alors

désinstalle kaspersky
redémarre ton pc
réinstalle kaspersky
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