imprimante hpFermé

Question

Bonjour,
mon imprimante hp D7360 affiche à la mise sous tension 0xc18a0401 erreur du systeme d'encre
L'arrêt puis retirer les cartouches et la rebrancher ne change rien. Toutes les cartouches sont remplies .
Que faire?

anthonice · Answer

Imprimantes HP Photosmart D7345, D7355, D7360, D7363 et D7368 -  Un code d'erreur lié au système d'encrage s'affiche sur le panneau de commande

Problème
Un code d'erreur du type suivant, lié au système d'encrage, s'affiche sur l'écran à cristaux liquides de l'imprimante : 0xc18xxxxx ou 0xc19xxxxx .
Solution
Réalisez les étapes suivantes pour résoudre ce problème.

   1.
      Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour éteindre l'imprimante.
   2.
      Débranchez le cordon d’alimentation de l’arrière de l’imprimante.
   3.
      Retirez toutes les cartouches d'encre.
   4.
      Patientez deux minutes.
   5.
      Branchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
   6.
      Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'imprimante sous tension.
   7.
      Lorsque vous y êtes invité, installez les cartouches d'encre.

Si le code d'erreur ne s'affiche pas, le problème est résolu.
Si le code d'erreur s'affiche toujours sur le panneau de commande, faites réparer l'imprimante.

walfredo · Answer

Amigo, só para ajudar a divulgar aos usuários de Bulk.  Se o código de erro 0xc18xxxxx ou 0xc19xxxxx do sistema de tinta  da impressora HP Photosmart C6180 for exibido no painel dianteiro, faça o resete da seguinte forma:

1-       aperte a tecla com sinal  # (jogo da velha) e o número 9. Segure as 2 (# + 9) apertadas ao mesmo tempo.

2-       desplugue a impressora da energia,

3-       ligue (com as teclas ainda apertadas) e espere uns 15 segundos até a  impressora desligar.

4-       Aí é tudo normal, liga novamente ela pede as configurações iniciais, configuração da linguagem, faz a limpeza e OK!

A tinta preta original da impressora C6180 é pigmentada e as demais corantes. Contudo para o bulk-ink é melhor utilizar só tintas corantes que possuem melhor fluidez, evitando entupimentos e problemas. RESOLVI O PROBLEMA DO MEU BULK-INK SUBSTITUINDO A TINTA PIGMENTADA - QUE VEIO COM O BULK - POR TINTA TIPO CORANTE.

Imprimante hp

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