Bonjour,

j'ai eu le même problème pour installer les pilotes de la Brother, c'est en fait très simple mais indiqué nulle part :
il faut désactiver ton anti-virus pour pouvoir installer les pilotes !

Pour ne pas être infecté , déconnecte avant ton cable Ethernet ou ta WiFi ;)

Dès que l'installation des pilotes de l'imprimante est faite, tu réactives ton anti-virus

A +

J'essaie merci du tuyau je te tien o courant...

Rien a faire cela ne marche pas...d'autres idées?

Le point noir sur fond jaune dans le gestionnaire de périphériques indique que tu n'as pas de pilote pour ce matériel, il ne pourra pas fonctionner sans pilote adapté

J'ai eu le meme problème avec la séquence d'installation qui s'arretait en cours :
lorsque l'assistant d'installation me demandait de brancher le cable USB, il s'arretait, et les pilotes n'étaient pas installés, et j'avais le point noir sur fond jaune dans le gestionnaire de périphériques

en reprenant la séquence d'installation de pilotes Brother depuis le début , sans l'anti virus, j'ai pu installer correctement les pilotes

Si la coupure de l'anti-virus ne suffit pas, je n'ai pas d'autre idée, contacte le SAV Brother demain ;)