Problème téléphone illimité Livebox inventel

Fermé
Thunder Nico Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 26 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2008 - 26 juin 2008 à 18:47
freecell31 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2008 - 28 juin 2008 à 07:16
Bonjour,

J'ai une livebox inventel avec l'offre ADSL Nu (ADSL +téléphone illimité.)
Je n'ai plus de ligne France Télécom, donc quand je les appelle ils me disent poliment que ça ne les concerne plus et me disent d'appeler Orange.
Mon problème est que le voyant téléphone s'allume fixe, quand on m'appelle, ça clignote mais mon téléphone ne sonne pas. Pourtant tout fonctionnais parfaitement (ADSL et téléphone) jusqu'il y a 3 jours (24/06/08). Depuis, je ne peu plus appeler depuis mon fixe et tous les appels que je reçois arrive sur le répondeur Orange.

J'ai vérifié que le service téléphone illimité et bien activé sur http//192.168.1.1.
J'ai débranché - rebranché la livebox plusieurs fois
J'ai ôté/changé tous les filtres et débranché - rebranché la livebox à chaque fois.
J'ai ruiné mon forfait de portable au 3900 sans obtenir de résultat autre que "de notre côté tous est bon"
J'ai aussi perdu patience.
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6 réponses

freecell31 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2008 4
26 juin 2008 à 18:51
salut, les deux causes les plus probables sont soit ton téléphone qui merde soit la livebox, si tu connais quelqu'un qui a une lb tu peux tester ton tél dessus, après sa peut venir du réseau mais moins probable...
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Thunder Nico Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 26 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2008
26 juin 2008 à 18:54
Et bien j'ai aussi testé le téléphone chez quelqu'un qui a une livebox, et le téléphone fonctionne parfaitement.
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
26 juin 2008 à 19:03
pas clair :
-Je n'ai plus de ligne France Télécom
-je ne peu plus appeler depuis mon fixe (c évident si tu n'est plus client de FT)

as tu un n° en 01, 02 XX XX ?
et ou seulement un 09 XX XX ?

à mon avis tu est en dégroupage total
donc ton interlocuyeur est orange, c à eux de faire bouger FT

il y a un bouton RESET sous ta livebox (c n'est pas une freebox, qu'il faut débrancher X^X fois )

as tu la tonalité spéciale sur ton téléphone connecté à la LB?


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Thunder Nico Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 26 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2008
26 juin 2008 à 19:16
J'ai un n° en 03 ..
Il n'y a pas de bouton reset sous la livebox (inventel)

Et quand je parle de mon fixe, je parle de mon téléphone relié à la livebox (comment veux tu que je l'appelle ? 0.o
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
27 juin 2008 à 19:42
le téléphone relié à la livebox est appelé VOIP (voice on I.P.) c un N° débutant par 08 7X XX ou 09 XX XX

le 03 XX (fixe)ne passe en aucun cas par la lb mais par la ligne FT
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freecell31 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2008 4 > Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024
28 juin 2008 à 07:16
Redbart biensur que le 03xxxx peut passer par la livebox si l'abonné n'a plus de contrat avec FT
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
27 juin 2008 à 19:49
http://blog.remede.org/index.php/2008/02/18/376-reset-d-une-livebox-inventel
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pa78 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 6 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2008
26 juin 2008 à 19:17
bonsoir

je ne sais si je détiens la solution ,

premiere chose change le cable qui lie le téléphone à la livebox et pour finir vois avec un autre téléphone

ps dans les paramètre y a t'il une fonction repondeur ???

merci à tous 
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
27 juin 2008 à 19:45
si la téléphonie est activée ton N° figure à coté
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