Acer Aspire 2920 tige d'alimentation arrachéeFermé

Question

Bonjour,

Complètement novice en matière de PC portable et étudiante fauchée, je craque il y a à peine un mois pour un Acer Aspire 2920 chez Surcouf en promo.

Jusque là, je suis ravie.
Sauf que aujourd'hui, je constate en branchant mon cable d'alimentation que la batterie ne se charge plus. J'essaie plusieurs prises, rien ne change.

Bien sûr, c'est LA semaine des partiels et j'ai absolument besoin de mon ordinateur.

Mon copain voyant que le cordon d'alimentation fonctionne, regarde immédiatement la prise d'alimentation sur mon ordinateur et constate que la tige à l'intérieur censée faire contact s'est cassée.

Panique. Après avoir contacté Surcouf, je contacte le SAV Acer (soit dit en passant très désagréable) qui m'annonce qu'il s'agit de casse et que bien qu'étant largement sous garantie, l'opération ne sera pas prise en charge, coutera 300 euros au bas mot, et mettra environ 15 jours. Je ne me rappelle pas avoir fait tomber mon ordinateur, ni malmené la prise d'alimentation.

Ne pouvant me permettre une telle somme, ni un tel délai d'attente. Je me tourne vers vous parce que complètement désespérée. En quoi consiste cette intervention ? Est il possible de le faire soi même ou par quelqu'un d'autre que Acer, pour moins cher ?

En vous remerciant par avance de m'avoir lue et de vos réponses.

Judy.

ventrachou · Accepted Answer

Salut judy,
à cette date, j'imagine que tu as passé tes exams. En esperant que tout s'est bien passé. Je voulais savoir ce que tu avais fais avec ton PC? Le miens est tomber par terre et crack la prise d'alim. J'ai démonter le pc en pensant pouvoir bidouiller le connecteur, mais il est en 2 morceaux. Impossible à dessouder, et je ne veux pas trop forcer. en fait je cherche à me procurer le connecteur seul mais introuvable. quelqu'un aurait-il une solution?

Synop6 · Answer

salut judy,

Je doute très très fort qu'un fil d'alimentation secteur puisse se rompre. C'est très robuste ce genre de câble. Imaginez un peu si tout ces câbles se rompent, vive l'électrocution :O ...
Alors si tel est le cas une réparation coutant 300€ est complètement bidon.
Ce que je te conseille c'est de cherche un câble d'alimentation sur le net.
C'est quoi ton pc stp?

doud · Answer

Meme probleme aujourd hui! 
Je vais pour rebrancher mon joli acer 7720 tout neuf (de un mois), et... rien ne se passe.
Je regarde le chargeur: petite lumiere verte. Ok le chargeur marche.
Je regarde l 'ordinateur: pas de petite lumiere verte. 
Le cordon est en bon etat, donc ca ne vient pas de la.
Mais quand je le branche dans la prise d alimentation de l ordinateur, je constate  qu elle bouge legerement. 
Je me dis donc que c est cette prise qui a un probleme et qui doit etre cassee. Une fausse manipulation peut etre? 
Je ne m y connais pas specialement mais j ai deja eu des portables avant, et ca ne  m etait jamais arrive.
Je ne suis pas du tout violent avec mon materiel. Il se peut que je l ai force par erreur, mais la c est vraiment fragile quand meme.

ventrachou · Answer

salut, j'ai trouver le connecteur chez AOP63. c'est un vendeur que tu peux contacter pour plus de renseignements : aop63@free.fr 
mon connecteur as coûté 8€.
bon courage

Acer Aspire 2920 tige d'alimentation arrachée

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