Transfert de pps vidéo incomplet

Bonjour,
lorque j'établi des pps incluant musique , smileys, images et vidéos et que je les transmet via le web sur mon propre email pour les tester , cela passe parfaitement , si je trasnmet ce même pps sur l'ordi de mon voisin seul les images et smileys passent malgré une réduction du format.
ps ( certains pps vidéo passent correctement)
les deux sordi sont en xp2 et suffisament récent
est-ce une question de codex ?
une âme charitable peut-elle me conseiller
merçi d'avance