Bonjour,
mon fils a acheté récemment un gps tomtom one europe 2ème génération.
En faisant une mise a jour sur le site tomtom, il a fait des mauvaises manips et a vidé de son contenu son gps.
Aujourd'hui, le gps n'affiche plus rien, impossible de récupérer un numéro de référence.
Il n'a pas gardé sa facture d'achat à la fnac.
On ne peut pas se mettre en rapport avec le sav de tomtom puisqu'il faut ce fameux numéro d'identification qu'on récupère que quand on l'allume et qu'il est en état de marche.
Que faire?
Qui peut nous aider?
J'ai peur qu'il ait perdu 300 euros!!
tu confirmes bien que le gps est vidé de son contenu et que mon fils a fait une "connerie" mais est-ce à dire qu'il n'y a pas de solution?
Moi-même j'ai un gps tomtom one europe avec une carte mémoire (le sien est sans carte mémoire), et mon fils ainé aprés avoir copié sur l'ordi le contenu de ma carte mémoire, il a tenté de transmettre celà sur le gps en panne mais ça coince quelque part.
Dans ta réponse tu confirmes l'erreur mais tu ne donnes pas de solution! y -en a t' il une? merci de me répondre à nouveau.