tom tom brûléFermé

Question

Bonjour,

j'ai un TOM TOM depuis 1 an GO 710, que j'ai souvent réinisialisé.
En conduisant de la fumée s'est échappée de l'appareil, il ne fonctionne plus.
Et il sent le brûlé.
Est ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un.

consommateur lésé · Answer

Salut,

J'ai connu le même problème avec mon TomTom Go classic ( le 1er modele tomtom acheté a sa sortie au mondial de l'auto 800 euro....).
1 an plus tard, meme probleme que toi. C'est la batterie interne qui fond suite a un défaut. Elle crame l'ensemble de la carte mère du tomtom et le rend donc, a ma connaissance inutilisable.
J'ai contacté TomTom pour leur faire par du problème, ils m'ont proposé de retourner a leur frais le tomtom en hollande afin de l'examiner mais m'ont indiqué que si le problème venait bien de la batterie ce n'était pas couvert par la garantie.
Je leur ai demander un geste commercial a valoir sur l'acquisition d'un nouveau tomtom ou sur un accessoire / software.
Réponse négative.
J'ai racheté un nouveau tomtom car ce sont pour moi les meilleurs et depuis je télécharge illégalement toutes cartes ou services d'ordinaires payant sur leur site pour me faire justice moi même.

Tom tom brûlé

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