Bonjour wurzlowbilly6

Essaye en

1er : Faire un "HardBoot" de FreeboxHD avec le câble RJ45 jaune fourni avec (ou n'importe le quel)

2ème : les Freeplugs tu les débranches des freebox et tu les branches seuls sur une multiprise, ensuite un par un, tu reste appuyé sur le bouton reset jusqu'à ce que le freeplug s'éteigne, et tu répètes la même opération sur le 2è freeplug

Une fois qu'ils sont réinitialisés,

tu peux les réappairer à nouveau: rester appuyer sur le bouton reset d'un free plug et le relâcher dès qu'une diode clignote, et dans les 4/5 secondes qui suivent, faire de même sur le 2è freeplug et les 2 free plugs vont se réappairer.

Important Rappel !!!!! Les Freeplugs de la Freebox et la FreeboxHD doivent être connectés de préférence directement dans les prises électriques pas sur les multiprises !!!! (si pas possible dans 1 seule prise, alors brancher dans le premier emplacement de la multiprise proche du câble principal)

puis : mettre en marche la Freebox en premier, attendre tant qu'elle affiche l'heur et après mettre en marche la FreeboxHD

PS: Free dise que les Freeplugs ne marchent pas sur un réseau électrique triphasé !!! personnellement c'est le cas chez moi et pourtant j'ai pas de problèmes.

merci pour info graudlandre
Bonne soirée

salut
voila j'ai reçu aprés déménag la nouvelle freebox avec les 2 freeplugs.Seulement voila je galére avec le branchement pourquoi 2 boitiers ?quelq'un pourrait m'aider,merci

Bonsoir a tous
J'ai le meme probleme que vous tous...C'est a dire une absence d'image et plantage du boitier HD

Pour laurenzzo95
Juste une précision ,tu veux dire que tu a retiré le rj45 qui sort du freeplug de ta freebox pour le brancher sur une des 4 sorties rj45 ?