Bonjour,
J'ai un soucis avec mon SRT 6410 (V1.4) :
Depuis hier certains programmes me verrouillent les chaines.
Or je n'ai effectué aucune restriction parentale, et le niveau de moralité est à 15 (alors que les programmes -10 ans me sont verrouillés).
Le problème est que lorsque j'ai voulu accéder au controle parental dans le menu "installation" le code PIN qui m'est demandé ne passe plus (alors qu'il n'a pas été changé), donc plus d'accès possible à ce niveau là.
Le code par défaut 0000 n'est pas valide.
Autre chose : je peux changer le niveau de moralité via le menu "carte à puce"(code PIN OK) mais ça ne change rien sur les programmes verrouillés.
Au final j'ai voulu faire un reset usine par le menu "installation" mais là encore l'accès m'est refusé pour code PIN non valide.
J'ai envoyé un mail au support de Strong France, pas de réponse pour le moment.
Quant au support Hotline, pas moyen de les joindre.
Question : existe il une manipulation permettant de réinitialiser le code PIN ?
Merci pour votre aide, je suis bloqué.
