erreur 1722 probleme avec windows installerRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
   
j'ai voulu télécharger la nouvelle version ad-aware 2007 free, car je ne pouvais plus faire les mises à jour avec l'ancienne version 'erreur dans la mise à jour etc.' j'ai du désinstaller cette version.

donc, aujourd'hui, quand j'ai lancé le téléchargement de ad-aware 2007 vers la fin du processus, une fenetre s'est ouverte 'erreur 1722 un problème s'est produit sur le package windows installer....'

voilà, je me souviens peut-etre avoir vu ce dossier dans programme files, j'y suis retournée et je ne le vois pas, ou peut-etre est-il dans un dossier que je me souviens plus.

j'ai l'environnement windows xp pack 2 familiale

merci d'avance pour votre aide

tribun · Accepted Answer

bonjour

lis ceci et télécharge le software ! et vois !!

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/928080/error-1722-when-reinstalling-flight-simulator-x

ici le problème à été résolu !!
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3637907 erreur 1722 sous windows

anna777 · Answer

merci pour ton aide

je suis en train de télécharger ce logiciel, une fenetre s'est ouverte "winzip self-extractor - MSKB92 - 1.EXE"
plusieurs boutons s'offre à moi, je ne sais pas lequel cliqué, j'ai utilisé un traducteur sur le net pour comprendre où je devais cliqué, mais voilà c'est pas concluant :

Unzip : ouvrir la fermeture éclair : je clique et une toute petite fenetre s'ouvre "winzip self-Extractor me disant 2 file (s) unzipped successfully

Run WinZip : c'est Winzip dirigé : je clique et une grande fenetre me dit winzip is an award-winning windows archive utility that brings the convenience of windows to the use of zip files. winzip features bult-in zip and UNZIP and an easy to use drag-and-drop interface. Fully functional evaluation versions of winzip are available from the winZip web site : https://www.winzip.com/win/fr/

je ne sais pas faire une capture d'écran, j'ai préféré écrire.


hier avant de poster, j'ai voulu me débrouiller par moi meme pour règler ce problème et en surfant j'ai cru bon télécharger sur le site microsoft et j'ai téléchargé : windows intall clean up 

es-ce que ce serait à cause de ça que je ne peut pas télécharger le logiciel que tu m'as fourni à partir du lien 

à moins qu'il faut que j'enregistre le logiciel dans programme file ou un autre dossier, dans le champ Unzip to folder

aussi, aujourd'hui on a pas pu jouer sur un site de jeu où est utilisé java script et le problème c'est que ce n'est pas la première fois, pour règler mon problème la fois dernière j'ai du faire une restauration du systeme. 

de plus quand je ferme le pc, il y a en ce monment la fenetre windows d'erreur" logiciel xx ne répond pas....' 

excuse moi d'etre longue, mais je voulais donner le plus de renseignements

merci pour ta réponse

tribun · Answer

tu as ici un dézipper , facile !essaie !  

  http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 231 izarc

anna777 · Answer

j'ai téléchargé IZarc, c'est pour dézippé

mais par contre je fais quoi avec par rapport à winzip self-extractor et windows installer, je pense apparement qu'il faut que je dézippe  winzip self-extractor mais je ne sais pas comment faut s'y prendre.

je te remercie et excuse moi

tribun · Answer

normalement après l'ouverture du logivciel Izarc , 
ton septup que tu as télécharger chez Microsoft !porte le logo Izarc, il te suffit de cliquer
sur extraire , tu aura un icône sur ton bureau ! que tu exécute !

anna777 · Answer

je n'arrive toujours pas à télécharger le programme que tu m'as donné dans les début, c'est bloqué toujours au meme endroit, par contre j'ai bien téléchargé Izarc qui est sur mon bureau, je l'ai ouvert, j'ai cherché au cas où partout si je trouve winzip self-extractor que qui bloque au téléchargement et je trouve une petite fenetre où il y a divers boutons à cliqué et quand on clique il est écrit :*

je clique sur le bonton Unzip : en français : ouvrir la fermeture éclair : je clique et une toute petite fenetre s'ouvre "winzip self-Extractor me disant 2 file (s) unzipped successfully 

je clique sur le bonton Run WinZip : en français : Winzip dirigé : je clique et une grande fenetre me dit winzip is an award-winning windows archive utility that brings the convenience of windows to the use of zip files

es-ce que c'est bien le programme winzip self-extractor du lien que tu m'as donné  : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/928080/error-1722-when-reinstalling-flight-simulator-x 
qu'il faut que je télécharge et si oui, comment je dois faire avec Izarc pour le dézippé à ce niveau de téléchargement qui n'aboutit pas.

je suis seule à m'occuper du pc et j'arrive d'habitude à me débrouiller sur les forums, mais là je reconnais que je coince, excuse-moi d'etre aussi lourde.

de plus je ne sais pas faire marcher Izarc, mais là à la limite je peux faire des recherches de tutoriels sur le net.


merci pour ta patience envers moi

tribun · Answer

c'est windows installer qui cause le problème !

lis sur ce lien,et suis les instructions !

https://www.java.com/fr/download/help/error_1722.html

anna777 · Answer

je viens d'installer java et je te remercie, nous sommes allée sur le site de jeux et tout fonctionne parfaitement.

maintenant je fais comment pour pouvoir installer ad-aware 7, car j'ai peut etre encore un souci avec windows installer, comment je peux faire pour le réinstaller, j'ai téléchargé Izarc, mais je n'arrive pas à installé winzip self-extractor par le lien que tu m'as donné : 

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/928080/error-1722-when-reinstalling-flight-simulator-x

car en cliquant sur les onglets de droite une fenetre différente pour chaque onglet s'ouvre et mon téléchargement n'aboutit pas.

tribun · Answer

si tu as téléchargé Winzip, tu doit savoir ouvrir ton fichier !   

lis ici fichiers compressés Zip !

 https://support.microsoft.com/en-us/help/119591/how-to-obtain-microsoft-support-files-from-online-services/

ton problème n'est pas facile a résoudre !
il manque probablement une ligne de commande !
essaie aussi ceci !

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4318 le serveur rpc n est pas disponible

anna777 · Answer

spouleur eest ok, j'y suis allée et il n'est pas arreté et m'y en automatique, donc je n'y ai pas touché,
   pour la deuxième solution, je l'ai réalisée hier en fouinant sur le net, j'ai vu cette solution.

   Je vais réessayer de télécharger winzip et voir si ça fonctionne et pourquoi pas ad aware peut-etre que le problème est résolu.

je te redis ce qu'il en ai

merci pour ta patience

anna777 · Answer

j'ai cliqué encore sur le lien que tu m'as donné, je n'arrive pas à téléchargé winzip car quand je clique sur l'onglet : run winzip une fenetre s'ouvre et voilà ce qu'i est écrit (traduction en francais) :

Winzip est des fenêtres primées archivent l'utilité qui apporte la commodité de fenêtres à l'utilisation de fichiers de code postal. Winzip des caractéristiques(fonctions) buit-dans le code postal et OUVRE LA FERMETURE ÉCLAIR et une interface de glisser-déplacer facile à utiliser. Les versions d'évaluation entièrement fonctionnelles de winzip sont disponibles du winzip beb le site

et quand je clique sur l'autre bouton une fenetre s'ouvre et il est écrit : 

2 fichier (s) ouvert la fermeture éclair avec succès

ce qui veut dire apparement que j'ai peut etre réussi, 

mais je ne trouve pas le dossier !

pourrais-tu me dire ce que c'est fenetre veulent dire et si j'ai réussi le téléchargement où je peux trouver  le dossier winzip.

merci à toi

anna777 · Answer

meme avec la recherche je ne le trouve pas, bizarre : je l'avoue je ne comprend pas bien là mon problème.

je vais télécharger ad aware 

et je te contact demain soir pour te dire si ça a marcher

tribun · Answer

ben j'ai téléchargé le fichier , et winzip,
et je n'arrive pas non plus , à faire quoi que ce soit !avec ce fichier !
donc c'est pas la peine de chercherde ce côté, 
il faudra faire une autre recherche !!

anna777 · Answer

j'ai tenté de téléchargé ad aware et idem, une fenetre s'ouvre me disant 'erreur 1722 un problème s'est produit sur le package windows installer....

c'est déséspérant, comment je pourrais faire pour récupérer windows installer, y a t'il une possibilité sur le net de l'avoir ou une réparation quelquonque sur mon pc, sans pour autant fomater mon disque dur, mais je sais qu'il existe aussi une manip pour fomater et qarder les dossiers et donnés qui ne sont pas d'origine. j'ai aussi lancer un scan avec simantec (s'est on jamais) par le lien que tu m'as donné en haut(forum de discution traitant du meme problème) et pas de blaster en vue.

vraiment merci pour m'aiguiller, je suis très embeter j'ai besoin de ad aware car mon pc rame lègerement, je travaille un peu à ouvrir des mails rémunérés et autre 

et si je ne peux pas télécharger ad aware ça veut dire que je ne peux plus téléchargé de logiciel ? si je n'ai plus windows installer

tribun · Answer

une solution peut-être est de faire une restauration du système  !
si tu as des points de restauration avant ton téléchargement de  Ad-aware !

regarde si tu en as !

tribun · Answer

et une dernière solution , si vraiment il n'y as d'autre moyen  ,

celle de réinstaller windows xp !


A++

anna777 · Answer

donc en somme de formater mon disque dur et de faire une reinstallation via mon cd fourni ?

merci pour ta reponse

anna777 · Answer

si je reinstalle windows, je suis obligee de mettre sur dvd tous mes logiciels, tous mes dossiers, je suis obligée de reconfigurer mes ports par rapport à mes logiciels, enfin je suis obligee de tous recommancer ?

il existe un systeme ou je peux formater mon disque dur sans pour cela perdre mes dossiers et logiciels et sans les graver non plus.

merci de me dire la demarche

à demain

tribun · Answer

bonjour anna777
non pas de formatage !

une réinstalation du système , n'est pas un formatage !
la réinstalation va remettre ton système en état, 
c'est à dire remplacer les fichier endommagés, où manquants !

tu as ici des instructions sur la marge a suivre !
mais si tu sais sauvegarder tes données importantes , fait le !

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3427 reinstaller windows xp 

http://support.microsoft.com/kb/315341/fr

moska · Answer

salut anna777 et tribun.
peut-etre installer la MAJ (3.1) de windows installer? http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 223 windows installer 
des fois que çelà puisse éviter la réinstallation...

et pour suivre..;-)
@+

Erreur 1722 probleme avec windows installer

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