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Pb Epson AcuLaser C900 tout clignote !

sophie13960 - Dernière réponse le 21 mai 2008 à 22:59
Bonjour,
Voilà j'ai un problème avec mon imprimante EpsonC900 depuis quelques jours. Je l'installe normalement et au moment où je demande une impression et alors qu'elle se préchauffe, elle stoppe tout et se met à clignoter (les deux boutons : rouge et vert) succèssivement...
Dans la doc on nous dit dans ces cas de contacter le revendeur...
Il y a aussi une erreur qui s'affiche :
ERREUR DE TYPE GENERAL N°6022 : METTEZ L'IMPRIMANTE HORS TENSION ET VERIFIEZ SI LES INTERFACES OPTIONNELLES, LES MODULES MEMOIRES OU LES MODULES ROM SONT INSTALLES CORRECTEMENT. PATIENTEZ QUELQUES MINUTES PUIS METTEZ L'IMPRIMANTE SOUS TENSION.
Cartouches : presque pleines
Bac de papier : presque plein
Durée de vie du photoconducteur : plein
J'ai essayé de l'installer en port parallèle et port USB,le problème est le même.
J'ai une autre imprimante identique, j'ai essayé d'inverser les barrettes mémoires, le problème est le même.
Voilà quelqu'un aurait une idée ? ...
Merci !!!
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Bonjour Sophie...
Je ne possède pas ce type d'imprimante.... mais l'examen de la notice (téléchargeable sur le Web) page 194 dit clairement qu'il s'agit d'un problème de mémoire module mémoire pas ou mal installé
Voila cette notice ftp://download.epson-europe.com/pub/download/74/epson7350eu.pdf
Je conseille de prendre contact par mail avec Epson
via cette page http://esupport.epson-europe.com/...
Salut
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Salut baladur13 merci de ta réponse. Mais ce n'est pas un clignotement "simultané" que j'ai mais bien "alternatif" (page 195) ...

Pour la mémoire j'ai testé avec une autre qui marche et le problème reste entier.

J'ai essayé aussi de mettre la mémoire de l'imprimante qui ne marche pas, dans une autre imprimante qui fonctionnait, et elle fonctionne toujours...

Pour le support epson ils vont surement m'envoyer ballader vu qu'elle n'est plus sous garantie !
baladur13- 29 janv. 2008 à 14:28
Pourquoi partir battu.... Si tu n'essayes pas, sur.... que le support technique ne te diras rien
bibill - 21 mai 2008 à 22:59
Bonjour,
j ai exactement le me probleme avec ma C900, l as tu resolu ? si oui peut tu m expliquer comment?

merci ,
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