Pb Epson AcuLaser C900 tout clignote !

Fermé
sophie13960 - 29 janv. 2008 à 09:24
 HERON L'ANCIEN - 6 juin 2013 à 16:12
Bonjour,

Voilà j'ai un problème avec mon imprimante EpsonC900 depuis quelques jours. Je l'installe normalement et au moment où je demande une impression et alors qu'elle se préchauffe, elle stoppe tout et se met à clignoter (les deux boutons : rouge et vert) succèssivement...
Dans la doc on nous dit dans ces cas de contacter le revendeur...

Il y a aussi une erreur qui s'affiche :

ERREUR DE TYPE GENERAL N°6022 : METTEZ L'IMPRIMANTE HORS TENSION ET VERIFIEZ SI LES INTERFACES OPTIONNELLES, LES MODULES MEMOIRES OU LES MODULES ROM SONT INSTALLES CORRECTEMENT. PATIENTEZ QUELQUES MINUTES PUIS METTEZ L'IMPRIMANTE SOUS TENSION.

Cartouches : presque pleines
Bac de papier : presque plein
Durée de vie du photoconducteur : plein

J'ai essayé de l'installer en port parallèle et port USB,le problème est le même.
J'ai une autre imprimante identique, j'ai essayé d'inverser les barrettes mémoires, le problème est le même.

Voilà quelqu'un aurait une idée ? ...

Merci !!!

3 réponses

baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
29 janv. 2008 à 13:52
Bonjour Sophie...
Je ne possède pas ce type d'imprimante.... mais l'examen de la notice (téléchargeable sur le Web) page 194 dit clairement qu'il s'agit d'un problème de mémoire module mémoire pas ou mal installé
Voila cette notice ftp://download.epson-europe.com/pub/download/74/epson7350eu.pdf
Je conseille de prendre contact par mail avec Epson
via cette page https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=s7ZZ7XD4cY2Sr7kjNjxeKfAaUIuHU002FtqO
Salut
1
Salut baladur13 merci de ta réponse. Mais ce n'est pas un clignotement "simultané" que j'ai mais bien "alternatif" (page 195) ...

Pour la mémoire j'ai testé avec une autre qui marche et le problème reste entier.

J'ai essayé aussi de mettre la mémoire de l'imprimante qui ne marche pas, dans une autre imprimante qui fonctionnait, et elle fonctionne toujours...

Pour le support epson ils vont surement m'envoyer ballader vu qu'elle n'est plus sous garantie !
0
baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
29 janv. 2008 à 14:28
Pourquoi partir battu.... Si tu n'essayes pas, sur.... que le support technique ne te diras rien
0
Bonjour,
j ai exactement le me probleme avec ma C900, l as tu resolu ? si oui peut tu m expliquer comment?

merci ,
0
HERON L'ANCIEN
6 juin 2013 à 16:12
Si lors du démarrage de votre EPSON AcuLaser C900, après quelques secondes, vous entendez un bruit inhabituel suivi du clignotement alternatif rapide des 2 voyants lumineux, inutile d'appeler un spécialiste de la marque.

Il s'agit du blocage de la rotation des 4 cartouches de toner dû à simplement la rupture d'un petit bout de plastique situé dans la porte du flanc droit de l'imprimante qui cause l'erreur d'initialisation !

Ouvrez la porte de droite et regardez le côté droit de l'imprimante.
Tout en haut à gauche vous avez une vis cruciforme noire.
2 cm en dessous vous avec un trou rectangulaire (A) vertical dans lequel se trouve un micro-switch indiquant au système si la porte est fermée ou non. Si vos glissez un tournevis plat dans la fente vous allez entendre un léger `clic' indiquant que le micro-switch est collé.

A environ 8 cm en dessous du trou du micro-switch se trouve un autre trou rectangulaire mais horizontal. Dans ce trou vous allez apercevoir le bout d'un petit tube circulaire de plastique (B).

Avec un tournevis plat poussez ce tube vers le fond. Il doit s'enfoncer sur 1 cm environ. Si vous retirez le tournevis il se recolle de nouveau contre le trou rectangulaire *.
Ce petit bout de tube visible est l'extrémité d'une plaque qui déverrouille le carrousel des 4 cartouches de toner.

Avant de poursuivre faisons un test :

1. Avec un petit bout de carton, bloquez le micro-switch indiquant alors que la porte est soit-disant fermée (A).
2. Avec un tournevis plat, enfoncez le bout du tube vers le fond (B) sur 1 cm environ et maintenez-le enfoncé.
3. Mettez l'interrupteur « On ».

Normalement votre imprimante doit s'initialiser correctement maintenant !

Maintenant, en refermant, mais pas à fond, la porte, regardez bien le trou (B) et repérez dans l'intérieur de la porte la partie qui doit pousser le tube vers le fond. Elle est terminée par une patte rectangulaire d'environ 10 x 8 mm. Vous constaterez qu'elle est cassée.

Si c'est le cas il faudra alors en refaire une autre (ce que j'ai fait) !

* Si (B) le bout du tube ne s'enfonce pas ou s'il ne revient pas dans sa position initiale après avoir ôté le tournevis, alors il vous faudra enlever le coffrage avant de l'imprimante pour accéder à la pièce (démontage facile).
0