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Coupure du SON du téléviseur

Dernière réponse le 26 nov 2009 à 12:57:43 greg70, le 26 déc 2007 à 20:07:37 
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Bonjour à tous,
Je viens d'installer mon nouveau téléviseur Sony Bravia Full Hd 40 " et je rencontre un souci très stressant,

Tout d'abord j'ai mis une connexion HDMI via la Free Box HD et le Téléviseur + DVD Blu ray.

Le souci est que le SON du téléviseur se coupe intempestivement par moment, cela peut durer quelques secondes comme 1 minute, Cela arrive à n'importe quel moment sur n'importe quelle chaine, Cela provient de la Free box, sans aucun doute.

Je pense avoir tout essayé pour résoudre ce bug.
J'ai n'avigué sur la configuration du téléviseur + de la Free Box
j'ai bien effectué un Rebooting à plusieurs reprises, J'ai respecté scrupuleusement le process du Rebooting, vérifié les connexions etc.. Mais rien n'y fait, je ne réussi pas à régler ce souci persistant.

J'ai essayé de remplacer mon cable HDMI, Rien ni fait. Quant à La prise péritel, elle ne fonctionne pas avec mon téléviseur dernier cri, l'écran est vert pomme.

C'est vraiment bizarre comme phénomène,
Malgré au hardbooting de la free box- réactivation du disque dur etc..
j'ai vérifié le branchement du cable Hdmi, (d'ailleurs j'ai essayé avec deux cables neufs, le souci persiste). j'ai controlé ces embouts que les lamelles des prises soient bien fixées, qu'il n'y ait pas de broches tordues ou cassées etc...

Ce probleme persiste et est effectif uniquement via la Freebox pas en mode vidéo. (le SON est intacte via le lecteur DVD)
Ce qui est très étrange, c'est que lorsque le téléviseur passe par la FreeBox le SON / l' AUDIO peut partir intempestivement puis revenir au bout de quelques secondes. Il n'y a pas de règle, ou d'habitude cela peut intervenir à n'importe moment....

Y a t il des personnes ici qui souffrent de cet anomalie.. ?

D'avance Merci à tous ce qui pourrait M'aider,
bonne fêtes à vous.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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nocry59, le 26 déc 2007 à 23:44:08

Je ne te conseille qu'une seule chose, le SAV.

Répondre à nocry59

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djamel, le 18 fév 2008 à 21:54:56

J'ai le meme probleme. j'ai acheté tres recemment un plasma et j'ai du acheter aussi un cable HDMi car j'avais une image verte (mauvaise reception dixit l'installateur...). au bout de 15 jours je constate ces coupures de son tres enervantes. j'ai peur qu'il n'y ait rien a faire.

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ole34, le 12 mar 2008 à 08:45:57

Il semblerait que le pb vienne des params de la freebox en HDMI auto. Donc ne pas mettre en position auto mais avec la resolution de votre LCD (par exemple 1080x50).

Ca marche chez moi avec cela.

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michel, le 6 mai 2008 à 10:41:13

Je rencontre
exactement ses problèmes de son avec un bravia KDLV40 et mon décodeur mediasat canal+.

Un technicien, soi-disant spécialiste SONY, est venu analyser le pb à la maison et a conclut par dire qu'il y a une incompatibilité de version HDMI entre le téléviseur et le décodeur.

Donc, apparemment, on se fait berner par les constructeurs, je pense.

Voilà où j'en suis actuellement avec mon pb de son.

Cordialement

Répondre à michel

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momo59, le 27 fév 2009 à 09:16:01

As tu toujours des problemes se son ?car je possede le même televiseur et j ai egalement canal sat et depuis que j ai mis le cable hdmi j ai regulierement des coupures de son peut t on faire quelque chose


bonne journée

Répondre à momo59

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Michel, le 27 fév 2009 à 09:34:51

Bonjour,

Et bien depuis que j'ai branché un home cinéma, je n'ai plus ce problème. J'ai branché un câble coaxial entre le décodeur canalsat+ et le home.

J'ai branché des câcles audio entre le home et le lecteur dvd

Depuis tout est OK. Je croise les doigts !!

Répondre à Michel

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alain, le 25 nov 2008 à 23:22:31

Meme probleme avec le decodeur d orange depuis qu ils m ont mis la hd petites coupures de son de l ordre de2 a 3 secondes sur n importes quelles chaines je vais rappeler orange pour un eventuel reglage je les ai deja appeles une fois rageant

Répondre à alain

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yoyoche, le 14 mai 2009 à 21:25:00

Bonjour,

Pareil pour moi ! J'ai acheté un LCD full HD et j'ai branché la Freebox en HDMI ! J'ai moi aussi réguièrement des coupures de son !
En éteignant et rallumant la box, ça rentre dans l'ordre !
Peut-être la box ne gère-t-elle pas correctement le HDMI ??

Répondre à yoyoche

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michjul, le 19 mai 2009 à 21:01:09
  • +1

Bonsoir,
J'ai le même prob avec un sony KDL-52V5500 et FreeBox HD. Vous avez qoi comme TV?

Répondre à michjul

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yoyoche, le 19 mai 2009 à 23:44:13
  • +1

Toshiba pour ma part !!
J'ai relié ma freebox et ma TV avec un cable optique pour le son ...... mais là encore des problèmes surgissent (sons métalliques, ...) !!
Du coup, je réglé le ping de ma box sur "Sérénité" (j'étais en normal) et pour l'instant plus de soucis !!!!

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patoche, le 5 jun 2009 à 11:28:04

Meme probleme avec Sony KDL-32W5500 tout neuf, cable HDMI neuf qui m'a couté un oeil, et freebox HD rebooté, firmware mis a jour etc...en plus des mini coupures de son, parfois ca ne revient pas et je suis obligé d'eteindre et rallumer la freebox hd et la c'est bon....pour un moment.

Répondre à patoche

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mguebel, le 9 sep 2009 à 22:32:01
  • +2

J'avais le même pb. J'ai trouvé sur un autre forum une solution que j'ai testée avec succès:
Dans les réglages d'affichage de la freebox, passer le paramètre HDMI à 1080i50.
Pour arriver aux réglages d'affichage, appuyer sur la touche jaune avec une flêche vers la gauche de la télécommande de la freebox (touche sous le '7').

Répondre à mguebel

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samsam, le 16 sep 2009 à 22:09:14

Effectivement, passer de auto à votre résolution dans les réglages HDMI de la freebox marche parfaitement, merci pour l'info !

Répondre à samsam

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yoyoche, le 19 sep 2009 à 12:06:34

Merci pour l'astuce, je vais essayer ça !

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pascal, le 17 oct 2009 à 12:34:33

Bonjour,
non le passage de "automatique" à "1080i50" ne résoud pas le problème.
Pour info, j'ai un sony KDL-46w55OO + freeboxHD en HDMI.

Pour faire revenir le son lors d'une coupure, je passe de 1080I50 a 1080i60 et inversement.
Mais les coupures reviennent.

Les coupures sons interviennent aussi lorsque je regarde un film sur HDexterne branché en USB et semblent plus persistantes dans ce cas.
Je n'ai pas testé le freeplayer.

Lors d'un tchat avec free pour un autre problème, j'ai demandé au technicien de faire remonter ce beug.
Mais bon vous pensez bien que cela va prendre des plombes avant qu'ils nous fassent une mise à jour.

Les solutions sont :
- de brancher la TV via la péritel, mais là plus de HD. Grrrrrrr
- Ou d'acheter un HomeCinema semble-t-il.
La meilleure est :
- de harceler la hotline ou le tchat de free pour qu'ils commencent à étudier le problème.

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yoyoche, le 17 oct 2009 à 18:30:59

Pareil, le réglage n'a pas solutionné le problème !
J'ai souvent le son métalique qui revient. Là, il me suffit de changer de chaîne pour retrouver un son normal !

Répondre à yoyoche

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yobyob, le 14 nov 2009 à 11:06:58

Même problème avec le sony 40W5500 et la freebox HD.

Le problème est surtout gênant lors de la lecture d'un enregistrement sur le disque dur. il faut revenir en arrière à chaque fois par saut de 1 min, galère.

Je vais contribuer à harceler la hot line.

Répondre à yobyob

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 Popolov06, le 26 nov 2009 à 12:57:43

J'ai le Sony Bravia KDL46W5500 depuis une semaine et ce problème ne s'est pas posé au tout début...puis j'ai commencé à avoir ce soucis.
Alors je me suis dit : "D'où peut provenir ce changement d'état ?!...
Rétrospectivement, la seule différence était qu'au début je prenais plus mon temps pour apprécier la nouveauté de mon nouvel achat !
Donc après analyse je constate que le fait d'allumer d'abord la télé, d'attendre l'initialisation et enfin d'allumer la Freebox semble éviter les coupures son.
Serait-ce une phase "Checkup" pour avoir une allocation mémoire ( tampon ?) pour une bonne gestion du flux HDMI...?en tout cas ça fonctionne mieux !!!.

A suivre...

Répondre à Popolov06
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