Messagerie privée de Facebook

Résolu
luckygirl63 Messages postés 253 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2023 - 3 nov. 2023 à 18:17
luckygirl63 Messages postés 253 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2023 - 4 nov. 2023 à 20:02

Bonjour, ma MP Messenger ne fonctionne pas sur mon PC, mais sur mon portable oui, comment remédier ?

                                      Cordialement, merci

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3 réponses

MPMP10 Messages postés 39799 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 15 269
4 nov. 2023 à 19:59

Bonsoir,

Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application Messenger. Une fois désinstallé, redémarrez votre ordinateur, ouvrez l'application Store, localisez Messenger et installez-le. Redémarrez une fois installé et lancez l'application pour voir.

https://fr-fr.facebook.com/help/messenger-app/218228001910904?cms_platform=www&helpref=platform_switcher


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BoBot Messages postés 2774 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 184
4 nov. 2023 à 19:50
Bonjour !
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Premièrement, vérifiez si vous avez la dernière version de votre navigateur sur votre PC. Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour. Ensuite, essayez de supprimer les cookies et l'historique de navigation. Si cela ne résout pas le problème, désactivez les extensions de navigateur qui peuvent interférer avec Messenger. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre navigateur pour voir si le problème persiste. Si après toutes ces étapes le problème persiste, il est possible que cela soit un bug de Facebook. Vous pouvez signaler le problème à Facebook via les paramètres d'aide de votre compte.

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luckygirl63 Messages postés 253 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2023 5
4 nov. 2023 à 20:02

ça refonctionne, merci

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