Plus de mails mais pièces jointes consultables

ianou84 - Modifié le 15 juil. 2023 à 07:43
Pierr10 Messages postés 11532 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024 - 18 juil. 2023 à 15:16

Bonjour à tous et merci d'avance pour les réponses.

Nous avons deux ordinateurs qui utilisent tous les deux la même adresse mail.

-- Sur le premier tout va bien.

-- Sur le second, la boite de réception est vide depuis le 11 juillet (nous sommes le 15) mais si je consulte le dossier des pièces jointes, celle reçue le 13 est présente.
Comment puis je résoudre ce problème ?

3 réponses

Suite de mon premier message. 

J'ajoute qu'il n'y a aucun problème également avec les mails sur les portables, ce serait donc un problème interne au second ordinateur seulement, mais j'ai beau fouiller, je ne trouve pas où se trouve la faille. 

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Hello, je remonte la discussion, si quelqu'un a une bonne idée...

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Pierr10 Messages postés 11532 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024 4 872
18 juil. 2023 à 15:16

Bonjour,

Pour que vous puissiez consulter les mails sans problème depuis les 2 ordinateurs, il faut que le protocole de réception soit IMAP.
Est-ce le cas ?


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