Bonjour à tous et à toutes,
J'ai 2 imprimantres HP : psc 1315 & OfficeJet 5605 j'étais sous Vista premium
et tout fonctionnait bien - je viens de aire la mise à niveau pour Vista Edition Integrale
seulement je ne peut plus faire de copie ou d'envoyer un fax à partir du centre de solution HP sur le bureau; j'ai le message suivant : "Périphérique ne réponds pas ou n'est pas connecté" alors que je peux numériser; toujours à partir du bureau
Avez-vous une solution car apparement HP ne réponds pas
Merci à tous,Toutes de votre aide
Gawin
Il faut que tu ailles d'abord sur le site de HP :
http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html
Tu saisie la réf de ton imprimante et tu télécharge le logiciel que tu installes
Attention ne pas brancher l'imprimante avant qu'on ne te le demande
Normalement cela doit fonctionner - c'est ce que j'ai fais pour mes 2 imprimantes HP (Officejet 5605 et PSC 1310)
espérant que tu réussisses
à +