Blocage Facebook

Fermé

Ch61 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 4 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2021 - 4 mars 2021 à 11:37
MPMP10 Messages postés 40073 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024 - 8 mars 2021 à 22:09

Bonjour,
J'ai fait une faute manipulation en réajustant mon profil et en tapant ma date de naissance juillet 2021 à la place de 1960. Je ne suis donc pas encore née.
J'ai un compte Facebook depuis un an.
On m'a bloquée et demandé une photo de mon id-carte.
Ma photo est très claire, j'ai juste flouté ma signature ainsi qu'une partie de mon numéro national.
On me renvoie toujours le même texte disant que la photo est floue ou que la date de naissance ou que le pays de délivrance n'est pas lisible ect...
Ce cirque dure depuis une semaine...
La photo est très bien définie et tout les renseignements que Facebook demande aussi.
Que dois je faire ?

A voir également:

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2 réponses

Réponse 1 / 2

MPMP10 Messages postés 40073 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024 15 469
5 mars 2021 à 18:58

Bonsoir,

Que dois je faire ?

Eh bien fournir une photo avec les critères demandés (pas de miracles...).
Pour les miracles il faut voir avec Lourdes !

Ch61 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 4 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2021
5 mars 2021 à 19:04

Bonjour, c'est ce que j'ai fait. Il me semble l'avoir déjà stipulé...
Mais merci pour la réponse.

MPMP10 Messages postés 40073 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024 15 469 > Ch61 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 4 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2021
5 mars 2021 à 19:16

De rien...
La résolution de votre problème passe par l'envoi d'une nouvelle photo !

On me renvoie toujours le même texte disant que la photo est floue ou que la date de naissance ou que le pays de délivrance n'est pas lisible etc...

Ch61 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 4 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2021 > MPMP10 Messages postés 40073 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024
5 mars 2021 à 22:20

J'en ai déjà envoyé 4...!!!!????

Malheureusement il n'y a pas d'autres options.

Ok. On fera avec???? . Merci

Réponse 2 / 2

madmyke Messages postés 52915 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 7 juin 2024 12 092
5 mars 2021 à 19:08

Attendre.
Fb c'est très long.

Ch61 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 4 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2021
5 mars 2021 à 22:19

Ok. Merci

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