Impossible de faire les Mises à jour KB4586876 et KB4592438

Fermé
Joce20 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 25 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021 - 6 janv. 2021 à 04:25
kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 - 10 janv. 2021 à 13:43
Bonjour,

À chaque fois que je réessaies de faire ces 2 mises à jour, j'ai un message d'erreur et me demande de réessayer... et de réessayer, et de réessayer, etc.

Est-ce quelqu'un peut m'aider svp.

Merci à l'avance,

Jocelyn



Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88

9 réponses

Kori-Kori Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024 238
Modifié le 10 janv. 2021 à 10:47
Bonjour,
Peut-être qu'il n'est pas installé ? Ce qui supposerait pas de mise à jour possible...
Microsoft .NET Framework 3.5
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=21
et le 4.8
https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48
1
fabul Messages postés 37918 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 juin 2024 5 211
6 janv. 2021 à 04:48
Salut,

Clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter : CMD

Entres la commande: WINVER

Dis nous la version de Windows indiquée, ou fais nous une capture.
0
Joce20 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 25 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
6 janv. 2021 à 17:23
.
0
Joce20 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 25 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
6 janv. 2021 à 17:24
En espérant que ceci vous aide ?

Merci.
0
fabul Messages postés 37918 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 juin 2024 5 211
Modifié le 6 janv. 2021 à 18:19
Tu peux supprimer tout le contenu de C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Puis redémarrer Windows, et réessayer
0
SATS_fr Messages postés 4659 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024 741
6 janv. 2021 à 18:15
Il est probable qu'il faille arrêter certains services pour accéder à ce répertoire.

Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier chaque commande puis valider avec ENTER :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
0
Joce20 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 25 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021 > SATS_fr Messages postés 4659 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024
9 janv. 2021 à 18:29
Bonjour,
Malheureusement cette solution n'a rien changé, les mises à jours ont toujours un message d'erreur.

Merci de votre aide.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
fabul Messages postés 37918 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 juin 2024 5 211
9 janv. 2021 à 18:34
0
Joce20 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 25 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
9 janv. 2021 à 21:01
Bonjour, J'ai fait l'utilitaire et aucun changement ni problème détecté.

Merci de votre aide.


0
Kori-Kori Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024 238
Modifié le 9 janv. 2021 à 21:10
Bonsoir,
Manuellement avec le catalogue, avez-vous essayé ?
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4586876

KB4592438
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4592438
semble ancienne version
0
Joce20 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 25 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
10 janv. 2021 à 00:12
Bonsoir,
Il n'y en a pas de facile avec Windows, semble-t-il.
Voir les images des réponses du système dans les différents cas.

Merci de votre aide.
0
kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 14 293
Modifié le 10 janv. 2021 à 14:03
Télécharge ceci --> WinUpdateFix
Lance-le en tant qu'administrateur
Dans les services, vérifie que tout est démarré et est en automatique
Dans sélection, clique sur Tous et Exécuter
Redémarre le pc.



0