Driver imprimante hp laser jet P3015 pour mac

Fermé
Abdel - 20 sept. 2020 à 10:35
 Abdel - 22 sept. 2020 à 23:47
Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger le pilote de l'imprimante hp laser Jet P3015 sur mon MacBook Air fonctionnant sur OS X 10.11. Merci pour l'aide
Imad
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3 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21216 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2024 6 058
Modifié le 20 sept. 2020 à 11:07
Bonjour,

OK tu n'y arrives pas, mais bon, cela n'est qu'un constat.
Pour pouvoir t'aider, il serait préférable que tu dises ce que tu as fait comme le nom du site où tu es allé récupérer le pilote, puis une fois le pilote téléchargé, qu'as-tu fait, ...

En attendant, c'est ici qu'il faut prendre le pilote:
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-enterprise-p3015-printer-series/3815797/model/3815798/swItemId/ds-100913-12

Ritchi
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Merci beaucoup Ritchi'' pour ta réponse. En fait quand je télécharge le driver, comme je viens de le faire avec le lien que tu m' as envoyé, le problème est que je n'arrive pas à ouvrir le fichier '' ljp3015fw_07.250.2.rfu7''. Le message que je reçoit est le suivant : "Impossible d' ouvrir <<ljp3015fw_07.250.2.rfu7>>, car cette app provient d'un développeur non identifié. Vos préférences de sécurité ne permettent que l'installation d'apps du Mac App Store et de développeurs identifiés. ''.
Apparemment je n'arrive pas à ouvrir les fichiers zip.
Merci de bien vouloir m'éclairer
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_Ritchi_ Messages postés 21216 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2024 6 058
20 sept. 2020 à 20:07
Bonsoir,
Je trouve effectivement étrange ce fichier zip qui une fois dézippé, ne ressemble à rien que je connaisse.

Après recherche sur le site HP, j'ai trouvé la doc d'installation de ce fichier :
https://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software13/COL41451/ds-108349-9/readme_ljP3015fw_07_250_2.pdf
Cette installation décrite page 34 est tout à fait surprenante car elle demande :
- à connaître l'adresse IP de cette imprimante
- à lancer des commandes UNIX depuis le Terminal pour faire le transfert de ce fichier vers l'imprimante via FTP
Du coup je ne sais plus quoi te conseiller, sauf si tu as déjà utilisé le Terminal et surtout si tu connais l'adresse IP de ton imprimante. Est-ce le cas ?

Ritchi
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Merci Ritchie pour la solution proposée, j'ai provisoirement résolu le problème sur un pc hp, mais pas encore sur un MacBookAir.
Bien à toi,
Abdel
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