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Barrette de ram rejetée par la CM ?

Fermé
XTazZ - 28 mars 2020 à 10:56
epango Messages postés 37105 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 - 28 mars 2020 à 11:31
Bonjour, je vous expose mon soucis et vous remercie d'avance de l'aide que vous m'apporterez.

Je viens de monter une tour avec composants neufs.
Carte mère MSI a320m-pro Ryzen 5 1600 af et 1x8go ddr4 2400mhz.

Mon soucis se trouve dans la ram qui est directement refusée par la CM au démarrage. Trois bip long, et rien ne se passe en sortie vidéo.

Avec une autre Barrette le PC se lance correctement.

Est il possible que la barrette soit incompatible ?

Quand je mets les deux barrettes différente en même temps et que je rentre dans le bios, je vois biens les deux barrettes affichés (2x8go) mais seulement 8 go de mémoire pris en compte. Auriez vous une solution ?

Pour info le bios est à jour.
Merci d'avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
quentin2121 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 1 272
Modifié le 28 mars 2020 à 11:13
bonjour,
Allez sur ce site pour testez la ram que supporte votre carte mère, c'est ICI

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XTazZ
28 mars 2020 à 11:18
Page 404.. :/
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quentin2121 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 1 272 > XTazZ
28 mars 2020 à 11:19
la requête aboutie chez moi !
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XTazZ > quentin2121 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024
28 mars 2020 à 11:21
Tu vas bien sur support/guide achat memoire/ compatibilité memoire-cm ?
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quentin2121 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 1 272 > XTazZ
28 mars 2020 à 11:23
oui je télécharge l'outil crucial pour testez le pc
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Réponse 2 / 2
epango Messages postés 37105 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 4 202
28 mars 2020 à 11:24
Le contrôleur mémoire des premiers Ryzen est très capricieux. Sans raisons apparentes, il refuse certaines barrettes. Si c'est le cas, tu n'y peux rien.

Enfin, les 2 barrettes sont-elles identiques? Si c'est le cas, il faudrait alors incriminer la CM.

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XTazZ
28 mars 2020 à 11:26
non non pas du tout, les deux barrettes ne sont pas identiques, c'était juste pour pouvoir entrer dans le bios que j'en ai mis une deuxième différente pour voir si celle qui est incriminée était détectée.

La barrette incriminée est refusée également sur mon R7 1700x
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epango Messages postés 37105 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 4 202 > XTazZ
28 mars 2020 à 11:31
Il y a donc une incompatibilité entre cette barrette et le contrôleur mémoire. De toutes les façons, on déconseille de mélanger des barrettes. Cherche une autre barrette identique à celle qui qui marche.
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