Probleme d'instalation d'une imprimante hp

fiidji, le samedi 15 septembre 2007 à 19:28:24

bonjour,
J'ai installer le logiciel pour l'imprimante mais la conection entre mon ordinateur et mon imprimante ne se fait pas apres que je connecte le cable usb, le chargement ne commence meme pas mais mon imprimante est quand même détectée.
Si vous pouviez m'aider merci!

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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baladur13, le samedi 15 septembre 2007 à 22:04:49

Bonsoir Fiidji....
Sans le modèle impossible de dire si, réellement, on peut t'aider....
de plus la boule de cristal de CCm a "buggé".... pas de dépannage possible avant lundi.....
C'est quoi ton imprimante HP...???
@+

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fiidji, le dimanche 16 septembre 2007 à 15:48:39

C'est une Hp F4180 ( je l'ai acheter en meme temps que mon ordinateur)

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baladur13, le dimanche 16 septembre 2007 à 16:54:17

Voila....Avec un peu plus d'info... c'est plus simple...
Les pilotes sont là: ====> IL n'a plus qu'a cliquer
Tu choisi vista 32 ou 64 selon ton système...
nota: même achétée en même temps les drivers du Cd fournit peuvent encore etre trop ancien et non compatible vista....
Salut et bonne impression...

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fiidji, le dimanche 16 septembre 2007 à 17:17:05

Je vais essayer Merci !

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fiidji, le dimanche 16 septembre 2007 à 17:52:46

j'ai téléchargé le pilote et la même chose s'est produite :
lorsque j'ai fait ajouter un nouveau périphérique j'ai brancher mon cable usb
sa me marque qu'un périphérique est detecter la liaison a l'air de se faire mais la barre reste toujours au niveau 0
Le chargement ne commence pas . . je ne sais plus quoi faire :(

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baladur13, le dimanche 16 septembre 2007 à 18:18:18

Pour moi... la procédure d'installation n'a pas été bien faite....
Telecharger.... le meilleur étant d'enregister le fichier proposé (DJ_AIO_NonNetwork_FRA.exe 1/1.) dans un fichier spécial crée par tes soins "Toto" par exemple... Installler ensuite, en doucle cliquant sur ce .exe ( imprimante a l'arret et cable usb débranché)...
lorsque le programme d'installation le demande on branche le cable Usb et on met l'imprimante sous tension....
Voir la procédure dans le lien transmis ci-dessus
Redéinstalle et recommence.
@+

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mayon666, le dimanche 20 avril 2008 à 12:20:21

Hello, j'essaye d'installer la même imprimante que toi depuis ce matin et j'en chie grave! Je télécharge » DJ_AIO_NonNetwork_FRA.exe et je verrais bien!

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babs, le mardi 13 mai 2008 à 00:22:31

comment ont instal un imprimente

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