Souci Admin

Bonsoir,

D'abord je tiens à m'excuser si ma première question est posée dans le mauvais forum. En fait je viens de m'acheter un nouveau pc (ASUS vivobook S14) il y a ... quelques heures de cela et voilà qu'un premier problème se présente : j'ouvre l'ordinateur et je vois deux comptes : 1) User et 2)Invité

J'essaie d'aller sur le premier compte (user) et voilà qu'on me demande un mot de passe... Alors que très honnêtement je n'ai encore rien configuré du tout. Je me connecte donc sur " l'invité " en espérant pouvoir changer cela. MAIS je ne peux absolument rien télécharger/modifier sans un accord (plus précisément le mot de passe de l'admin ; user) qui me demande sans cesse un mot de passe par l’intermédiaire d'un contrôle de compte de l'utilisateur (PowerShell). Je suis donc coincé en mode "invité" et je ne peux malheureusement rien télécharger sans l'accord d'un admin qui n'existe pas. J'ai tout de même regardé sur la facture ou sur la boite ou même sur le mode d'emploi, un mot de passe mais en vain.

Est-ce que je suis le seul à avoir ce problème là ? Comment dois-je faire pour reprendre le contrôle de mon ordinateur. Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne soirée.