Téléphone qui plante et perd le réseau

Fermé
TATO - 27 févr. 2018 à 21:36
madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 28 févr. 2018 à 18:04
Bonsoir,
Mon téléphone Android plante après verouillage et je suis obligé d'enlever la batterie pour redémarrer à chaque fois que je veux utiliser. Et, le réseau viens ça part je ne sais pas comment faire aidez moi svp.


2 réponses

Utilisateur anonyme
27 févr. 2018 à 22:12
bsr

Solution empirique : empêcher l' écran de se verrouiller .
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
28 févr. 2018 à 18:04
Solution plus logique, vu le descriptif, avant le verrouillage:
1) vérifier que votre compte sur google est bien accessible (via un navigateur)
2) que vos réglages sur le téléphone ont bien activé la synchronisation et sauvegarde (photo, données, configuration, etc)
3) réinitialiser le téléphone (ceci efface tout)
4) reconfigurer le téléphone avec votre compte google (il va tout retélécharger, appli, données etc)

bav
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