Rundll32 a cessé de fonctionner

jojodejouet 10 Messages postés mercredi 26 février 2014Date d'inscription 13 février 2018 Dernière intervention - 12 févr. 2018 à 18:02 - Dernière réponse : Malekal_morte- 146843 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 février 2018 Dernière intervention
- 13 févr. 2018 à 09:47
Bonjour,

Je suis en Windows 8.1 pro et Outlook 2013.
Je n'arrive plus à ouvrir ma messagerie Outlook. Le message d'erreur "Rundll32 a cessé de fonctionner" s'affiche et je ne peux le démarrer qu'en mode sans échec en créant un nouveau profil. Je n'ai donc plus mes précédents messages.
Quand j'indique l'ancien profil, j'ai également le même message d'erreur.
Quand je tente de modifier mes adresses de messagerie (panneau de config/courrier) j'ai également le même message d'erreur et suis bloqué.
J'ai testé la mémoire RAM et n'ai pas d'erreur.

Si vous avez déjà eu ce problème, merci de me tuyauter.

Georges


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3 réponses

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Malekal_morte- 146843 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 février 2018 Dernière intervention - 12 févr. 2018 à 20:45
0
Utile
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Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

jojodejouet 10 Messages postés mercredi 26 février 2014Date d'inscription 13 février 2018 Dernière intervention - 13 févr. 2018 à 09:42
Bonjour et merci de ta réponse,

Voici le fichier texte contenant les trois liens générés lors du dépôt des fichiers sur le site malekal.com

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180213_d12m6w14u6c12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180213_s12q14o12z8k8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180213_o13n14r15g9y9

Merci du temps consacré à mon problème.

Georges
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Malekal_morte- 146843 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 février 2018 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 13/02/2018 à 09:48
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Utile
déjà ton Windows est cracké..

Plein de plantages d'outlook...

Chrome est bourré d'extensions parasites :
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.

Si le disque est en correct, tente en désinstalle NOD32, voir ce que cela donne.
Si pas mieux : Réparer Windows 8 sans perte de données.
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