Coli non reçu

saby76120 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 14 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 - Modifié le 7 févr. 2018 à 10:25
Rizzwaan Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 21 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2018 - 21 févr. 2018 à 10:19
bonjour
jai passé commande le 6/01/2018 sur le site gearbest, envoyé le 9/01/2018 j'avais plus aucun suivie depuis le 17/01/2018, jai contacter un peu partout pour savoir ce qu'il en étais car en date du 17/01 cetais noter roissy hubb bscc pic, arrivée en france, a ce jour toujours rien , roissy me dise que le colis n'est pas bloquer par eux, la poste non plus et que je doit me rapprocher de l'expéditeur, sauf que eux me réponde toujours la même chose, délais 20-30j cela fais 29j aujourdhui
je ne sais plus vers qui me tourner
aujourdhui cela étais afficher Pays d'origine : Pays Bas - Temps Cache: 2018-02-05 22:32:00(GMT+1)
que cela veux t-il dire ? quelqu'un peux m'aider svp?
voici le suivi du colis RS988860430NL
merci d'avance, bonne journée

à 10h24 voilà ce qui est écrit ...Destination : France Temps Cache: 2018-02-07 09:48:29(GMT+1)

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 14 382
7 févr. 2018 à 14:21
Bonjour

Site chinois à 99%.. Trajet terminal NL-France par PostNL sous régime T1 (Transit Communautaire).

Le colis est dédouané en France.

En date du 17 Fev. le status était:

Imported to the country of destination, ROISSY HUB BSCC PIC (Lieu du dédounementt).

Si rien ne sort:

Soit temps de traitement important (Là ça fait un peu beaucoup..).

Soit vol/accident.

Soit saisie destruction (Contrefaçon, article illicite, article interdit d'importation..).

La dernière hypothèse semble la plus probable.

Que contenait le colis?? En cas de destruction le destinataire n'est pas prévenu..

A+
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Afrikarnak j'espère pas un téléphone portable blackview
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 14 382 > Saby76120
Modifié le 7 févr. 2018 à 14:59
Re:

Marque chinoise, modèle chinois.. On espère qu'il ne s'agit pas d'une 'copie' d'une marque connue prêtant à confusion et faisant croire à la douane qu'il s'agit d'une contrefaçon..

En cas de réclamation c'est à l'expéditeur de la déposer (C'est lui qui a 'contracté' la prestation transport).

Les Iphones disparaissent souvent lors de leur transport.. Certains ont un second sens permettant de deviner leur présence dans le colis.

A+
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Saby76120 > Saby76120
7 févr. 2018 à 15:56
La merde. J'ai contacter le site afin de voir pour une réclamation pas de réponse...
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Rizzwaan Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 21 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2018
21 févr. 2018 à 10:19
Salut, tu as finalement recu ton colis??
Mon colis est a Roissy Hub depuis le 11 Fevrier 2018 :(
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