LCD incurvé en panne

Fufu - 14 nov. 2017 à 22:13 - Dernière réponse : Judge_DT 21821 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 13 février 2018 Dernière intervention
- 15 nov. 2017 à 14:31
Bonjour,
Je suis en panne de LCD Samsung incurvé pas d'image ais du son.
Que faire ?
Un coup de pouce merci


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11 réponses

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Judge_DT 21821 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 03:05
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Salut,

Si la TV a moins de 2 ans, direction le SAV...

Si elle n'a aucune image (du tout) qui apparaît, soit c'est la dalle, soit c'est électrique/électronique et là, il faudra démonter et vérifier les composants...
Judge_DT 21821 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 13 février 2018 Dernière intervention > Fufu - 15 nov. 2017 à 12:38
En démontant la télé, en ayant les outils adéquats et la connaissance des composants de ce modèle, afin de connaître précisément quels sont les composants susceptible de provoquer ce genre de pannes.

Pas du tout ma spécialité technique pour ce qui est de l'électronique de télévisions, j'ai donc pas les détails précis sur ce type de tests approfondis.

Quel âge a l'écran ? Car le plus simple reste une intervention SAV si il est sous garantie, sachant que le démontage peut la faire sauter.
Salut
Mon téléviseur à trois ans ,je l'ai paye 2000 euro .donc ça me fait un peu chier que ça a cassé .......
Judge_DT 21821 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 13 février 2018 Dernière intervention > Fufu - 15 nov. 2017 à 12:51
Donc probablement hors garantie, sauf si il fait parti des quelques modèles à bénéficier d'une garantie plus longue...

En l'état, le SAV restera compétent mais il faudra probablement payer l'intervention... voir avec Samsung au besoin.
Fufu > Judge_DT 21821 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 13:53
Salut
Bon ben pas le choix je vais l'amène ou je l'ai acheté est faire un devis ainsi qu'une lettre à Samsung pour un petit geste commercial .
En tous cas merci beaucoup est à bientôt
Judge_DT 21821 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 13 février 2018 Dernière intervention > Fufu - 15 nov. 2017 à 14:31
Sinon, tu peux tenter de contacter directement le SAV de Samsung, afin de voir directement avec eux ;-))

Parfois ils sont plus commerciaux.
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Salut
Merci pour cette réponse tu vérifie les composants comment
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poupougne13 43172 Messages postés jeudi 25 octobre 2007Date d'inscription 14 février 2018 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 08:41
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Bonjour...

Peux-tu essayer de lire un DVD, par exemple, pour cibler le pb sur le tuner, la dalle....?

Cdt,
@+

Salut

J'ai essayé avec un DVD , écran gris mais du son.
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poupougne13 43172 Messages postés jeudi 25 octobre 2007Date d'inscription 14 février 2018 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 11:09
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Donc, ce n'est pas un pb de tuner....
J'ai peur que tu ne doives suivre les conseils de JudgeDt ( salut à toi !)....
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