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LCD incurvé en panne

Posez votre question Fufu - Dernière réponse le 15 nov. 2017 à 14:31 par Judge_DT
Bonjour,
Je suis en panne de LCD Samsung incurvé pas d'image ais du son.
Que faire ?
Un coup de pouce merci


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Salut,

Si la TV a moins de 2 ans, direction le SAV...

Si elle n'a aucune image (du tout) qui apparaît, soit c'est la dalle, soit c'est électrique/électronique et là, il faudra démonter et vérifier les composants...
Judge_DT 19884Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscription ModérateurStatut 15 novembre 2017 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 12:38
En démontant la télé, en ayant les outils adéquats et la connaissance des composants de ce modèle, afin de connaître précisément quels sont les composants susceptible de provoquer ce genre de pannes.

Pas du tout ma spécialité technique pour ce qui est de l'électronique de télévisions, j'ai donc pas les détails précis sur ce type de tests approfondis.

Quel âge a l'écran ? Car le plus simple reste une intervention SAV si il est sous garantie, sachant que le démontage peut la faire sauter.
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Fufu- 15 nov. 2017 à 12:42
Salut
Mon téléviseur à trois ans ,je l'ai paye 2000 euro .donc ça me fait un peu chier que ça a cassé .......
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Judge_DT 19884Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscription ModérateurStatut 15 novembre 2017 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 12:51
Donc probablement hors garantie, sauf si il fait parti des quelques modèles à bénéficier d'une garantie plus longue...

En l'état, le SAV restera compétent mais il faudra probablement payer l'intervention... voir avec Samsung au besoin.
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Fufu- 15 nov. 2017 à 13:53
Salut
Bon ben pas le choix je vais l'amène ou je l'ai acheté est faire un devis ainsi qu'une lettre à Samsung pour un petit geste commercial .
En tous cas merci beaucoup est à bientôt
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Judge_DT 19884Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscription ModérateurStatut 15 novembre 2017 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 14:31
Sinon, tu peux tenter de contacter directement le SAV de Samsung, afin de voir directement avec eux ;-))

Parfois ils sont plus commerciaux.
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Salut
Merci pour cette réponse tu vérifie les composants comment
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Bonjour...

Peux-tu essayer de lire un DVD, par exemple, pour cibler le pb sur le tuner, la dalle....?

Cdt,
@+

Fufu- 15 nov. 2017 à 10:18
Salut

J'ai essayé avec un DVD , écran gris mais du son.
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Donc, ce n'est pas un pb de tuner....
J'ai peur que tu ne doives suivre les conseils de JudgeDt ( salut à toi !)....
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