Signaler

Imprimante HP

Posez votre question elle - Dernière réponse le 15 nov. 2017 à 22:51 par Elle
Bonsoir,

Je viens vers vous car je m'arrache les cheveux. J'ai une imprimante HP Deskjet F2180. Elle a toujours bien fonctionné mais là, elle m'indique le message d'erreur : "incident sur la cartouche trichomique". J'ai tout essayé, nettoyages des têtes, retrait et remise de la cartouche, réinstallation et tout mais rien n'y fait, j'ait oujours le même message !
Avez-vous une autre idée s'il vous plaît ou est-ce fichu comme la petite technique du blocage d'imprimante lorsqu'elle atteint un certain nombre d'impressions ?
Merci par avance
Utile
+0
plus moins
Salut,

Vu les symptômes et les actions entreprises...

Soit la cartouche est défectueuse (ça peut arriver), soit c'est l'imprimante.

Seule cette cartouche te pose problème ? Est-ce une cartouche d'origine HP ?
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Oui, c'est la seule cartouche qui pose problème. Avant j'utilisais des cartouches HP mais je suis passée sur des rechargeables depuis plus d'un an et cela n'a jamais posé problème que ce soit en termes de compatibilité ou de fonctionnement. J'ai recommandé uniquement cette cartouche pour savoir si cela ne venait pas justement d'un défaut de la cartouche. Je me demande si du liquide ne ce serait pas écoulé. Je devrais recevoir la nouvelle cartouche demain, si c'est la même chose je pense que cela vient de l'imprimante.
Judge_DT 19907Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscription ModérateurStatut 15 novembre 2017 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 21:29
Le souci, c'est qu'une mise à jour de l'imprimante peut provoquer des soucis avec les "pirates" ...

Par sécurité, il vaut mieux privilégier des cartouches d'origines, surtout vis a vis de ce type de problèmes.

Mais si le souci persiste, c'est possiblement un capteur électronique qui doit être sale ou HS...
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
D'accord ! Merci pour toutes ces informations ! ;)
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !