Oxydation express!
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Palou37
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palou37 - 8 nov. 2017 à 18:34
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5 nov. 2017 à 23:39
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Bonjour
ça se peut oui effectivement mais à mon avis, c'est surtout une réponse banale et toute faite pour te dire que il n'est pas réparable ou ne veut pas le réparer. Donc pour t'en sortir, il faudrait invoquer, je pense un défaut et donc faire jouer la garantie légale de conformité. Bon courage à toi.
ça se peut oui effectivement mais à mon avis, c'est surtout une réponse banale et toute faite pour te dire que il n'est pas réparable ou ne veut pas le réparer. Donc pour t'en sortir, il faudrait invoquer, je pense un défaut et donc faire jouer la garantie légale de conformité. Bon courage à toi.
madmyke
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6 nov. 2017 à 21:05
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"vu des traces d'oxydation à l'entrée des prises d'alimentation du chargeur et du téléphone"
Il y a des trace d'oxydation dur le téléphone ET sur le chargeur ?
Il y a des trace d'oxydation dur le téléphone ET sur le chargeur ?
madmyke
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madmyke
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6 nov. 2017 à 21:10
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Parce qu'en dessous de 6 mois, la garantie fonctionne dans le sens ou c'est le fabriquant qui doit prouver la faute et tout défaut est considéré automatiquement comme un vice caché.
Bon bien sur si vous l'avez laissé tombé dans l'eau sans le dire, c'est de la mauvaise foi et autant laisser tomber.
Par contre si vous êtes certains de ne pas avoir fait de faute, ce n'est pas la première fois qu'un constructeur fait face à un défaut de fabrication (mauvais traitement des métaux) et tente de le faire passer sur le dos du client.
A vous de voir
Bon bien sur si vous l'avez laissé tombé dans l'eau sans le dire, c'est de la mauvaise foi et autant laisser tomber.
Par contre si vous êtes certains de ne pas avoir fait de faute, ce n'est pas la première fois qu'un constructeur fait face à un défaut de fabrication (mauvais traitement des métaux) et tente de le faire passer sur le dos du client.
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palou37
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madmyke
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7 nov. 2017 à 09:14
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Bonjour madmyke,
Oui des traces d'oxydation sur les deux ... Et non je ne l'ai pas laissé tomber dans l'eau ni dans quoi que ce soit de liquide!
Je ne suis pas sûre de moi à 100% dans la mesure où j'ai trouvé, comme je le dis dans mon premier message, une trace de gras au dos du portable, et sur l'intérieur de la coque de protection. Je ne vois pas bien comment cela a pu se faire mais le fait est qu'elle y était bien!
Merci pour votre réponse en tout cas!
Oui des traces d'oxydation sur les deux ... Et non je ne l'ai pas laissé tomber dans l'eau ni dans quoi que ce soit de liquide!
Je ne suis pas sûre de moi à 100% dans la mesure où j'ai trouvé, comme je le dis dans mon premier message, une trace de gras au dos du portable, et sur l'intérieur de la coque de protection. Je ne vois pas bien comment cela a pu se faire mais le fait est qu'elle y était bien!
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madmyke
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7 nov. 2017 à 19:31
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Ok pour le téléphone avec les trace, mais sur le chargeur il y avait les mêmes traces ?
souvent le chargeur ne se promène pas avec le téléphone.
souvent le chargeur ne se promène pas avec le téléphone.
palou37
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madmyke
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Modifié le 7 nov. 2017 à 22:08
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Non pas de trace de gras sur le chargeur...
6 nov. 2017 à 08:05
Je dois dire que j'ai effectivement vu des traces d'oxydation à l'entrée des prises d'alimentation du chargeur et du téléphone... Je ne pense pas pouvoir faire jouer la garantie légale de conformité, s'il s'avère qu'une oxydation puisse se répandre aussi rapidement.
Bonne journée!