Probleme avec webplugin.exe

Bonjour
J'ai un système de vidéosurveillance pour ma residence secondaire qui fonctionnait depuis des mois sans probleme ( enregistreur sous LINUX avec redirection via le DNS quickddns.com proposé par la sté installatrice .Accés via un poste de mon domicile sous WIN10 via internet en utilisant Webservice
Recemment j'ai a la connexion un message " telechargement du plugin "
Le fichier enregistré sous Firefox etait accompagné d'un message d'alerte - Fichier comportant un virus ou logiciel malveillant "
Mon antivirus ( AVG ) ne détecte rien ( AVG contacté admet qu'il peut etre non detectable) Idem windefender
Le SAV de la ste de videosurveillance , malgré cela indique qu'il faut l'installer
Probleme : il ne s'installe pas
Questions : Ce plugin infecté est il actif a quel niveau : serveur DNS ou novigateur
Comment est-il possible de l'eradiquer ?
Solution alternative ?
Merci pour votre Aide