Jeux Instantanés Messenger IndisponiblesRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Il y a peu Messenger a sorti une nouvelle mise à jour permettant de jouer à des jeux instantanés avec un icône ressemblant à une manette. Cependant, je dispose d'un Samsung Galaxy S7 et l'icône de cette manette n'apparaît pas et je ne peux pas jouer aux jeux instantanés. De plus, lorsque des amis jouent aux jeux Instant Gaming je reçois dans ma conversation : "Nom a marqué x points en jouant. En savoir plus. Sauf que lorsque je clique sur en savoir plus, on me dit simplement qu'on m'avertira quand les jeux seront disponibles. (J'attends depuis 1 mois).
J'ai alors testé d'ouvrir Messenger avec le compte d'une autre personne, en l'ocurrence mon frère et la manette apparaît normalement et il peut jouer normalement sur mon téléphone à la fonctionnalité Instant Gaming. J'en ai alors conclut que cela était du à un problème de mon compte Facebook. 
Merci de votre compréhension. Si quelqu'un peut m'aider :)

Merura · Accepted Answer

Yo, 
J'ai remarqué que j'avais ton problème, je le tape sur Internet et je ne vois que ce poste, mon dieux. Ça va que je bidouille un minimum j'ai trouvé la solution ;p
Alors tu vas dans les paramètres > applications > messenger > stockage > tu supprimes les données de stockage et les fichiers caches et ça marche :) 
Je te la fais en français au cas ou : 
Tu vas dans les paramètres, tu vas dans l'onglet pour gérer les applications ensuite tu vas sur l'application messenger. Enfin tu vas dans la partie stockage et tu supprimes les fichiers de stockage ainsi que les fichiers caches :)
De rien bisous bisous.

Clement Jassem · Answer

Bonjour, alors je viens de vider le cache et les fichiers de stockage, je redémarre l'application et rien du tout.. toujours la même chose. J'ai accès aux dernières mise à jour de messenger mais pas à cette fonctionnalité.
J'ai déjà contacté le supportin Facebook mais seul un robot me répond un message inutile

Clement Jassem · Answer

Je pense surtout qu c'est un problème lié à mon compte facebook et non à l'application messenger car la fonctionnalité est disponible sur mon téléphone avec le compte de mon frère

MystikPanda · Answer

J'ai eu le même soucis habitant à Madagascar, je n'ai pas "accès" à ces jeux (ne faisant pas parti des pays éligibles). Puis je suis allé en vacances à Paris où ils se sont débloqués comme par magie... et on miraculeusement continué à fonctionner une fois de retour à Mada. 

Pour des raisons personnel, j'ai du cloturer mon compte FB, et en réouvrir un autre, mais là, rebelote, aucuns jeux de nouveau

Jeux Instantanés Messenger Indisponibles

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