A propos de dozensearch.comRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
   Comment se débarrasser de dozensearch.com
                                                    Merci.

Dori@n · Answer

Bonjour,

Ouvre Google Chrome.
Clique sur les trois barres horizontales en haut à droite.
Clique sur Paramètres.
Tout en bas de la page, clique sur Afficher les paramètres avancés....
Rend toi dans la catégorie Réinitialiser les paramètres du navigateur.
Clique sur Réinitialiser les paramètres du navigateur.



NOTE : Les valeurs par défaut des paramètres de votre navigateur seront rétablies. Votre page d'accueil, la page "Nouvel onglet" et votre moteur de recherche seront réinitialisés, vos extensions seront désactivées (il vous faudra les réactiver) et vos onglets ne seront plus épinglés. Les autres données temporaires ou mises en cache, telles que les cookies, les données relatives aux contenus et aux sites, seront également effacées. Vos favoris et vos mots de passe enregistrés ne sont cependant pas supprimés ni modifiés.Vous remarquerez également que la case "Aidez-nous à améliorer Google Chrome en nous signalant les paramètres actuels" est cochée, cela signifie que vous envoyez vos paramètres Chrome à Google de manière anonyme. Si vous la laissez cochée, vous permettez à Google d'analyser vos paramètres afin d’améliorer Google Chrome, bien entendu vous pouvez décocher la case si vous ne voulez pas envoyer vos paramètres à Google.


===


Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner de Malwarebytes
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur" 
Cliques sur "Analyser".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C0].txt

vivon · Answer

Bonjour,
     J'ai réinitialisé les paramètres du navigateur: pas de résultats
     J'ai ensuite téléchargé adwcleaner qui a analysé puis nettoyé, sans davantage de résultats.
      En tout cas, merci de vos informations et bonne journée.
                              vivoni

Dori@n · Answer

Bonjour,
Faut donner les rapports.....

vivoni · Answer

Bonjour,
  Je vous ai envoyé le rapport le 25-11.Depuis pas de nouvelles......
                        Cordialement
                                          Vivoni

vivoni · Answer

Bonjour,
    Je viens d'essayer à nouveau de vous envoyer le rapport par e-mail en pièce jointe.
    Malheureusement, je reçois un message "Mail delivery system SPAM undelivered mail returned to sender...
    Encore un problème avec cet ordinateur! Peut être,là aussi,pourriez vous m'aider...
     Quant à envoyer ce rapport par l'intermédiaire de "Comment ça marche",je ne sais pas comment faire pour le mettre en pièce jointe.
      Merci d'avance pour votre aide. Cordialement.
                      Vivoni

vivoni · Answer

Bonjour,
  J'ai essayé de vous faire parvenir le rapport du 25-11-2016, par l'intermédiaire de Cjoint.
  Dans la dernière étape,après avoir sélectionné " copiez l'adresse du lien", il est dit: il ne vous reste plus qu'à coller ce lien dans votre message afin...
  Je ne vois pas comment faire.
   Merci de votre aide;  Cordialement;
                                  vivoni

Dori@n · Answer

Bonjour,
Bah tu viens ici et tu fais clic droit coller...
Bref....

vivoni · Answer

Bonjour,
           Après "copiez  l'adresse du lien", si je clique droit, apparaît une fenêtre dans laquelle "coller" n'existe pas...                  
                               Cordialement
                                        vivoni

Dori@n · Answer

Bonjour,
Rapport bien reçu, mais tu n'as fait que le scan, tu n'as pas cliqué sur Nettoyer après comme demandé....
refais cette manip et n'oublie pas de Nettoyer:
Télécharge cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner de Malwarebytes
Clic droit dessus et lance-le "en tant qu'administrateur" 
Clique sur "Analyser".
Clique ensuite sur Nettoyer
Poste le rapport dans ton prochain message. 
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C0].txt

Dori@n · Answer

Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport sur Cjoint à lire => Utiliser Cjoint
Copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
=============
Télécharge MBAM en cliquant sur Télécharger gratuitement.
Enregistre-le sur ton bureau.
Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
Décoche la case  Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet Examen.
Sélectionne Examen Personnalisé puis clique sur Examinez maintenant.
Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).
Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
Clique sur Lancer l'examen.
Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
Clique sur Appliquer les actions. 
S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.
Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal = Fichier texte (txt). 
Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.
Colle le rapport dans ta prochaine réponse.

vivoni · Answer

Bonjour,
    Je vous transmets le rapport ZHP CLEANERhttp://www.cjoint.com/c/FLhjzdeAqJx
             Bonne journée
                     Cordialement
                            vivoni

Dori@n · Answer

Bonjour,
Tu n'as pas fais Nettoyer avec Zhpcleaner....
Si tu ne fais pas ce qu'on demande......

vivoni · Answer

bonjour,
   En réalité j'ai bien fait "nettoyer" ,mais ça reste bloqué à 96%. J'ai d'ailleurs été étonné qu'un rapport apparaisse...
                  Cordialement
                          vivoni

Dori@n · Answer

Bonjour,
Dernière intervention...
Bon laisse tomber zhpcleaner et fais malwarebytes :
Télécharge MBAM en cliquant sur Télécharger gratuitement.
Enregistre-le sur ton bureau.
Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
Décoche la case  Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet Examen.
Sélectionne Examen Personnalisé puis clique sur Examinez maintenant.
Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).
Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
Clique sur Lancer l'examen.
Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
Clique sur Appliquer les actions. 
S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.
Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal = Fichier texte (txt). 
Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.
Colle le rapport dans ta prochaine réponse.

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14 réponses

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