Supprimer le virus mylucky123

Résolu/Fermé
3164 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 - 4 oct. 2016 à 15:53
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 oct. 2016 à 16:31
Bonjour,

Comment me débarrasser de mylucky123 malgré l'antivirus de Avast et ADVC Cleaner qui n'a rien nettoyé.Merci de votre aide



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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 oct. 2016 à 16:06
Salut,

Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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3164 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016
5 oct. 2016 à 14:20
Bonjour

Un grand merci pour votre intervention très rapide mais j'avais anticipé votre réponse et j'ai téléchargé ZHP Cleaner et ensuite j'ai reinitialise et répare Mozilla Firefox.J'ai refait une analyse avec Avast er reste un problème de performance et de logiciels à résoudre mais c'est très compliqué pour moi qui suit novice....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
5 oct. 2016 à 16:31
FRST peut donner des indications sur ce qui ne va pas.
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